Push muestra una notificación en el dispositivo de una persona incluso cuando Hermetry no está abierto. El canal push entrega a los navegadores e instalaciones de la aplicación que un miembro haya registrado.
En desarrollo: La aplicación web todavía no ofrece un paso para permitir las notificaciones en su navegador y registrarlo, y la aplicación móvil no está publicada. Hasta entonces, push no llega a nadie en la mayoría de las organizaciones. Use la campana, los destinatarios de correo electrónico y las aplicaciones de chat en su lugar.
Qué transporta push
Un mensaje push tiene el título y el texto de la notificación, y un enlace que abre la página relacionada (en el caso de una alarma, la página de la alarma). Nunca transporta HTML de correo electrónico ni archivos adjuntos.
Push es solo para miembros: requiere una cuenta de miembro con un dispositivo registrado. Los destinatarios que solo tienen una dirección (direcciones de correo electrónico, números de teléfono) nunca reciben push.
Ajustes de Push
Un administrador abre Settings > Push Settings («Cuántos dispositivos puede registrar un miembro y qué plugin envía push al navegador»):
| Ajuste | Predeterminado | Significado |
|---|---|---|
| Push notifications | Activado | Envía push a los navegadores e instalaciones de la aplicación de este espacio de trabajo. Desactivado: no se envía push; los miembros conservan sus dispositivos registrados. |
| Devices per member | 10 | Cuántos navegadores e instalaciones de la aplicación puede registrar un miembro (de 1 a 100). Un nuevo dispositivo que supere el límite es rechazado. |
| Browser push plugin | webpush | El plugin por el que se envían las notificaciones del navegador cuando hay más de uno instalado. |
La identidad del remitente para push en navegador (su par de claves y su dirección de contacto) está en Settings > Notifications bajo Push Notifications. Deje las claves vacías para usar las de la plataforma.
Cambiar los ajustes de push requiere Change push settings (Admin de forma predeterminada).
Las opciones de la persona
Cada miembro puede desactivar push en My Profile > Preferences > Push notifications. Push respeta las horas de silencio. Las alarmas críticas ignoran ambas de forma predeterminada. Consulte Your notification preferences.
Dispositivos registrados
- Un dispositivo registrado pertenece a un solo miembro. Si otro miembro registra el mismo navegador, pasa a ser de este.
- Un dispositivo cuyo registro el servicio push indica como inexistente se elimina automáticamente.
- Cuando un miembro abandona la organización, sus registros se eliminan.
API
El registro está disponible a través de la API para sus propias integraciones:
| Llamada | Función |
|---|---|
POST /tenant/{tenantId}/api/notifications/push/subscribe | Registra una suscripción push del navegador para el miembro que ha iniciado sesión: { "endpoint": "https://…", "keys": { "p256dh": "…", "auth": "…" } }. |
DELETE /tenant/{tenantId}/api/notifications/push/subscribe | Elimina las suscripciones del miembro. |
Estas llamadas requieren la sesión propia del miembro y los permisos Subscribe own device to push / Unsubscribe own device from push (User de forma predeterminada).