Nouveau : le pare-feu IA surveille chaque module et explique chaque incident en termes simples. Découvrez comment ça marche

Push navigateur

Le canal push : ce qu'il transporte, la page Paramètres push et les limites d'appareils, et pourquoi l'enregistrement d'un navigateur est encore en cours de développement.

Les notifications push affichent une notification sur l’appareil d’une personne, même lorsque Hermetry n’est pas ouvert. Le canal push transmet aux navigateurs et aux installations d’application qu’un membre a enregistrés.

En cours de développement : l’application web ne propose pas encore d’étape permettant d’autoriser les notifications dans votre navigateur et de l’enregistrer, et l’application mobile n’est pas publiée. D’ici là, le push n’atteint personne dans la plupart des organisations. Utilisez plutôt la cloche, les destinataires e-mail et les applications de messagerie instantanée.

Contenu transporté par le push

Un message push contient le titre et le texte de la notification, ainsi qu’un lien qui ouvre la page concernée (pour une alarme, la page de l’alarme). Il ne transporte jamais de HTML d’e-mail ni de pièces jointes.

Le push est réservé aux membres : il nécessite un compte membre avec un appareil enregistré. Les destinataires définis uniquement par une adresse (adresses e-mail, numéros de téléphone) ne reçoivent jamais de push.

Paramètres push

Un administrateur ouvre Paramètres > Paramètres push (« Nombre d’appareils qu’un membre peut enregistrer et plugin qui envoie le push navigateur ») :

ParamètrePar défautSignification
Notifications pushActivéEnvoie le push vers les navigateurs et les installations d’application de cet espace de travail. Désactivé : aucun push n’est envoyé ; les membres conservent leurs appareils enregistrés.
Appareils par membre10Nombre de navigateurs et d’installations d’application qu’un membre peut enregistrer (de 1 à 100). Un nouvel appareil au-delà de la limite est refusé.
Plugin push navigateurwebpushLe plugin par lequel les notifications navigateur sont envoyées lorsque plusieurs sont installés.

L’identité d’envoi du push navigateur (sa paire de clés et son adresse de contact) se trouve dans Paramètres > Notifications, sous Notifications push. Laissez les clés vides pour utiliser celles de la plateforme.

La modification des paramètres push nécessite la permission Modifier les paramètres push (Admin par défaut).

Les choix de la personne

Chaque membre peut désactiver le push dans Mon profil > Préférences > Notifications push. Le push respecte les heures de silence. Les alarmes critiques ignorent les deux par défaut. Voir Vos préférences de notification.

Appareils enregistrés

  • Un appareil enregistré appartient à un seul membre. Si un autre membre enregistre le même navigateur, celui-ci lui est transféré.
  • Un appareil dont le service push signale que l’enregistrement n’existe plus est supprimé automatiquement.
  • Lorsqu’un membre quitte l’organisation, ses enregistrements sont supprimés.

API

L’enregistrement est disponible via l’API pour vos propres intégrations :

AppelAction
POST /tenant/{tenantId}/api/notifications/push/subscribeEnregistre un abonnement push navigateur pour le membre connecté : { "endpoint": "https://…", "keys": { "p256dh": "…", "auth": "…" } }.
DELETE /tenant/{tenantId}/api/notifications/push/subscribeSupprime les abonnements du membre.

Ces appels nécessitent la session propre du membre et les permissions Abonner son appareil au push / Désabonner son appareil du push (User par défaut).