Instalar una solución

Una solución lista para usar llega a su organización de una de dos formas: usted aplica sus plantillas de paneles y de flujos por su cuenta, o la solución completa se instala por usted. Esta página explica ambas, qué crea cada una, cómo se mantiene actualizada una instalación completa y cómo eliminar una solución.

Plantillas o instalación completa

	Plantillas (usted las aplica)	Instalación completa
Quién la inicia	Cualquier miembro que pueda crear paneles (plantilla de panel) y flujos (plantilla de flujo)	La plataforma. No hay una página de instalación en la consola: solicítelo al soporte de Hermetry.
Perfiles de dispositivo, reglas de alarma, comandos	No se crean. Usted elige sus propios perfiles al aplicar la plantilla.	Se crean, con cada clave de telemetría, regla de alarma y comando del catálogo
Sitios, zonas, relaciones	No se crean	Se crean: el sitio de la solución, sus zonas, regiones o refugios, los dispositivos ubicados en ellos y las relaciones tipadas (CONTROLS, FEEDS)
Dispositivos	Los suyos	Dispositivos de muestra con sus atributos de límite
Panel	Un panel creado a partir de la plantilla, con las tarjetas que una plantilla puede contener	El panel completo, incluidas las tarjetas que leen relaciones o ejecutan un script de cálculo
Flujos	Un flujo nuevo por cada plantilla que use	Los flujos de la solución; los flujos de notificación permanecen desactivados hasta que una persona los active

Empiece con las plantillas si sus dispositivos ya existen. Solicite una instalación completa si quiere ver la aplicación completa funcionando antes de crear la suya.

Aplicar la plantilla de panel

1. Abra Dashboards y seleccione New dashboard.
2. En Start from, elija la plantilla de la solución: Water site, Remote sites, Weather stations, Sensor regions o Personnel tracking. La vista previa muestra sus páginas y tarjetas.
3. Responda a las preguntas de la plantilla. Una plantilla no contiene dispositivos ni sitios de ninguna organización, así que le pide que elija, por ejemplo, el perfil de dispositivo cuyos dispositivos muestra y el sitio que cubre.
4. Introduzca un Title y seleccione Create.

Una plantilla no puede contener todo lo que tiene el panel completo:

Omitido o sustituido	Motivo	Ejemplos
Tarjetas que leen una relación entre dispositivos o activos	Una plantilla no puede conocer sus relaciones	Las estaciones de bombeo que controla un depósito, el SAI que alimenta un sitio, las cámaras de un sitio
Tarjetas que ejecutan un script de cálculo	Una tarjeta de plantilla no incluye ningún script	La tabla de lecturas meteorológicas, el mapa de ruta del rastreador
Tarjetas sustituidas por un formulario sencillo	Una versión más simple de la tarjeta sigue funcionando	El mapa de regiones de sensores coloreado por temperatura en lugar de por estado de alarma; el mapa de sitios remotos coloreado por el estado de la puerta; recuentos de alarmas de toda la organización en lugar de los dispositivos del panel

Si un widget no está disponible para usted, el nuevo panel indica cuántos widgets se omitieron. Consulte Templates and board files.

Aplicar una plantilla de flujo

1. Abra Automation y seleccione la pestaña Templates, o inicie New flow en el host IoT y elija una plantilla en Start from.
2. Elija uno de los flujos de la solución:

Plantilla	Qué hace
Water site: alarm notifications	Avisa al rol Admin cuando se abre o se cierra una alarma de un depósito o de una estación de bombeo
Remote sites: alarm notifications	Lo mismo para los controladores de sitio y las pasarelas de SAI
Remote sites: UPS root	Un flujo raíz de perfil: almacena las lecturas como el flujo raíz predeterminado y genera una advertencia cuando una unidad SAI deja de informar durante 5 minutos
Sensor regions: alarm notifications	Igual que el flujo del sitio de agua, para los sensores y la estación meteorológica
Personnel tracking: alarm escalation	Avisa al rol Admin cuando se abre la alarma de un rastreador, cuando un operador la reconoce y cuando se cierra

1. Abra el bloque Device message y elija sus perfiles en profiles. Una lista vacía significa todos los perfiles, así que un flujo de notificación dejado así avisa a las personas de todas las alarmas de la organización.
2. Compruebe los destinatarios de cada bloque Notify y, después, despliegue.

Consulte Flow templates.

Qué crea una instalación completa

Parte	Detalles
Perfiles de dispositivo	Uno por tipo de dispositivo, con el nombre <Solution> · <kind>, por ejemplo Water site · Tank. Cada uno tiene sus claves de telemetría con etiquetas, unidades, decimales y rangos, sus reglas de alarma y sus comandos del catálogo.
Activos	El sitio de la solución y sus zonas (water site), refugios (remote sites), regiones (sensor regions), la red meteorológica, o el campus con sus zonas (personnel tracking)
Dispositivos	Dispositivos de muestra ubicados en esos activos, cada uno con sus atributos de límite como atributos de servidor
Relaciones	Tank CONTROLS pump station; UPS FEEDS site controller
Panel	El panel de la solución con todas sus páginas
Flujos	En el host IoT. Un flujo formado solo por bloques de bajo riesgo se activa; un flujo que notifica a personas se guarda desactivado hasta que una persona lo habilite. El flujo raíz UPS de sitios remotos se activa y se vincula al perfil SAI.

Lo que se crea depende de los módulos que tenga su organización. Sin alarmas no hay reglas de alarma ni tarjetas de alarma; sin comandos, no hay comandos del catálogo ni tarjetas de control; sin sitios ni activos, no hay activos, ubicaciones ni relaciones; sin automatización, no hay flujos. Los módulos de perfiles de dispositivo, dispositivos, telemetría y paneles son necesarios para que se cree cualquier cosa.

Dispositivos de muestra

Una instalación completa puede incluir dispositivos de muestra, por ejemplo seis depósitos y seis estaciones de bombeo para el sitio de agua. Le permiten ver la disposición del panel, sus páginas y sus reglas. Un dispositivo de muestra es solo un registro: ningún dispositivo real envía datos para él en su organización, así que permanece sin conexión y sus tarjetas quedan vacías. Sustituya los dispositivos de muestra por sus propios dispositivos (consulte Adapting a solution to your devices) y después elimínelos. Cada uno cuenta para el límite de dispositivos de su plan mientras exista.

Actualizaciones y volver a ejecutarla

Una instalación completa encuentra lo que ya existe por su clave natural (un perfil por su nombre, un dispositivo por su nombre, un activo por su código, una regla por su perfil y tipo, un panel y un flujo por su dirección) y crea solo lo que falta. Por tanto:

• Volver a ejecutarla no cambia nada de lo que usted modificó en perfiles, reglas, comandos, atributos o relaciones.
• Un flujo que eliminó nunca se vuelve a crear.
• Cuando Hermetry actualiza el panel de una solución, el panel se lleva a la nueva forma: las tarjetas con uno de los títulos de tarjeta de la solución se vuelven a escribir, y las tarjetas que la solución renombró o eliminó se borran. Las tarjetas que usted añadió con títulos propios se conservan.

Eliminar una solución

No hay botón de desinstalación. Elimine las partes a mano, en este orden:

1. Flujos. Elimine los flujos de la solución en Automation. Un flujo raíz de perfil debe desvincularse o sustituirse antes de poder eliminarse; consulte Hosts, the root flow and profile root flows.
2. Paneles. Elimine el panel en Dashboards. Expórtelo antes si puede necesitarlo de nuevo.
3. Dispositivos. Elimine los dispositivos de muestra.
4. Perfiles. Elimine los perfiles. La eliminación se rechaza mientras dispositivos, reglas de alarma o comandos sigan usando un perfil («Still used by …: move or remove them first.»).
5. Activos. Elimine primero los activos hijos y después el sitio. Un activo con activos hijos no se puede eliminar.

Solución de problemas

Síntoma	Causa
La plantilla no aparece en Start from	Su organización no tiene el complemento IoT, o no puede crear paneles
Al nuevo panel le faltan tarjetas	La plantilla omite las tarjetas que leen relaciones o ejecutan scripts; se omite un widget de un módulo que no tiene
Un flujo de notificación no avisa a nadie	Se guardó desactivado: actívalo en Automation
Un flujo de notificación avisa de todos los dispositivos	La lista de profiles está vacía: elige los profiles de la solución
Las tarjetas se quedan vacías	Los dispositivos envían otras claves, o son dispositivos de muestra que nunca se conectan. Consulta Un dashboard no muestra datos.

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