Push zeigt eine Benachrichtigung auf dem Gerät einer Person an, auch wenn Hermetry nicht geöffnet ist. Der Push-Kanal stellt sie an die Browser und App-Installationen zu, die ein Mitglied registriert hat.
In Entwicklung: Die Web-App bietet noch keinen Schritt, um Benachrichtigungen in Ihrem Browser zu erlauben und ihn zu registrieren, und die mobile App ist nicht veröffentlicht. Bis dahin erreicht Push in den meisten Organisationen niemanden. Verwenden Sie stattdessen die Glocke, E-Mail-Empfänger und Chat-Apps.
Was Push transportiert
Eine Push-Nachricht enthält den Titel und den Text der Benachrichtigung sowie einen Link, der die zugehörige Seite öffnet (bei einem Alarm die Alarmseite). Sie enthält niemals E-Mail-HTML oder Anhänge.
Push ist nur für Mitglieder gedacht: Es braucht ein Mitgliedskonto mit einem registrierten Gerät. Empfänger, die nur über Adressen angegeben sind (E-Mail-Adressen, Telefonnummern), erhalten nie Push.
Push-Einstellungen
Ein Administrator öffnet Einstellungen > Push-Einstellungen („Wie viele Geräte ein Mitglied registrieren darf und welches Plugin Browser-Push sendet“):
| Einstellung | Standard | Bedeutung |
|---|---|---|
| Push-Benachrichtigungen | Ein | Sendet Push an die Browser und App-Installationen dieses Arbeitsbereichs. Aus: Es wird kein Push gesendet; Mitglieder behalten ihre registrierten Geräte. |
| Geräte pro Mitglied | 10 | Wie viele Browser und App-Installationen ein Mitglied registrieren darf (1 bis 100). Ein neues Gerät über dem Limit wird abgelehnt. |
| Browser-Push-Plugin | webpush | Das Plugin, über das Browser-Benachrichtigungen gesendet werden, wenn mehr als eines installiert ist. |
Die Absenderidentität für Browser-Push (das Schlüsselpaar und die Kontaktadresse) finden Sie unter Einstellungen > Benachrichtigungen unter Push-Benachrichtigungen. Lassen Sie die Schlüssel leer, um die der Plattform zu verwenden.
Zum Ändern der Push-Einstellungen wird die Berechtigung Push-Einstellungen ändern benötigt (standardmäßig Admin).
Die Entscheidungen der Person
Jedes Mitglied kann Push unter Mein Profil > Einstellungen > Push-Benachrichtigungen deaktivieren. Push berücksichtigt die Ruhezeiten. Kritische Alarme ignorieren beides standardmäßig. Siehe Ihre Benachrichtigungseinstellungen.
Registrierte Geräte
- Ein registriertes Gerät gehört zu einem Mitglied. Registriert ein anderes Mitglied denselben Browser, wechselt das Gerät zu diesem Mitglied.
- Ein Gerät, dessen Registrierung der Push-Dienst als nicht mehr vorhanden meldet, wird automatisch entfernt.
- Verlässt ein Mitglied die Organisation, werden seine Registrierungen entfernt.
API
Die Registrierung ist über die API für Ihre eigenen Integrationen verfügbar:
| Aufruf | Wirkung |
|---|---|
POST /tenant/{tenantId}/api/notifications/push/subscribe | Registriert ein Browser-Push-Abonnement für das angemeldete Mitglied: { "endpoint": "https://…", "keys": { "p256dh": "…", "auth": "…" } }. |
DELETE /tenant/{tenantId}/api/notifications/push/subscribe | Entfernt die Abonnements des Mitglieds. |
Diese Aufrufe benötigen die eigene Sitzung des Mitglieds und die Berechtigungen Eigenes Gerät für Push abonnieren / Eigenes Gerät von Push abmelden (standardmäßig Benutzer).