Preguntas frecuentes

Una plataforma industrial de telemetría IoT y SCADA, ofrecida como servicio alojado y multiinquilino. Conecta dispositivos de campo, muestra sus datos en paneles y pantallas SCADA, y actúa sobre ellos mediante reglas, alarmas y avisos.

MQTT (con usuario y contraseña), LoRaWAN, SNMP a través de pasarelas, y HTTP. Consulta dispositivos.

Instala una pasarela en la planta. Se comunica localmente con los dispositivos y envía sus datos a Hermetry. El producto Hermetry Edge hace lo mismo a través de un único canal para toda una planta.

Una amplia biblioteca de símbolos en 13 paquetes por sector, con tanques, bombas, válvulas, transportadores y vehículos. Cada símbolo existe en 2D y en 3D, y 20 de ellos se animan mientras el proceso está en marcha. Consulta símbolos.

Sí. Las actualizaciones over-the-air se despliegan por etapas, así que puedes actualizar primero unos pocos dispositivos y continuar cuando funcionen correctamente. Consulta OTA.

Las alarmas tienen una severidad, se pueden reconocer y recuerdan a las personas hasta que alguien lo hace. Los avisos llegan a las personas en la aplicación y en las aplicaciones de chat vinculadas, por correo electrónico a las direcciones de la regla, y por SMS desde un flujo. Consulta alarmas.

No. Los dispositivos, los paneles, las pantallas SCADA, las reglas y las alarmas se configuran todos en el navegador.

Pagas por dispositivo, con precios unitarios más bajos en volúmenes mayores. Los módulos adicionales tienen su propio precio. Los planes Enterprise se acuerdan con nuestro equipo comercial. Consulta precios.

Sí. Inicia una prueba gratuita desde la página de precios de tu región.

EUR en la región de la UE, USD en la región de EE. UU. y TRY en la región de Turquía. Los precios mostrados incluyen el IVA.

Hermetry funciona como despliegues independientes en la UE (la opción predeterminada), en EE. UU. y en Turquía. Tu cuenta, tus dispositivos y tus datos residen en la región que elijas.

Cada cliente recibe un subdominio gratuito. Los dominios personalizados están disponibles en planes superiores.

Cada cliente es un inquilino. La separación se aplica en la base de datos mediante seguridad a nivel de fila, de modo que las consultas de un inquilino no pueden leer las filas de otro inquilino.

No. Cada región es un despliegue independiente y tus datos permanecen en la región donde se creó tu cuenta.

Una capa de seguridad integrada en la plataforma. Escucha las señales de seguridad de todos los módulos, puntúa a cada actor con detectores y reglas, abre incidentes y explica cada uno. Consulta cortafuegos de IA.

Hoy no: observa, abre incidentes y avisa a tu equipo; la ejecución de acciones está en desarrollo. Cuando llegue, las acciones sobre los dispositivos comenzarán como sugerencias que una persona aprueba.

Sí. Más de 1.200 tipos de acciones se registran en el registro de auditoría, junto con quién las realizó y cuándo.

Sí. Los dispositivos que necesitan certificados los obtienen del servicio de certificados de la plataforma (PKI).