Parte de lo que tu organización utiliza se mide por periodo y se compara con tu plan: mensajes de dispositivos, correos electrónicos, minutos de cámara y más. Esta página explica la página Uso, qué cuotas detienen algo cuando se agotan y cuáles nunca lo hacen, y cómo se te avisa.
La página Uso
Abre Uso (dirección /admin/usage): «Uso medido para el periodo actual frente a las cuotas de tu plan». Necesitas el rol Admin o superior.
| Columna | Significado |
|---|---|
| Métrica | El valor medido. |
| Valor | El recuento hasta ahora en el periodo, en la unidad de la métrica. |
| Periodo | este mes (el mes natural, UTC) o hoy. |
| Cuota utilizada | «valor de cuota unidad» con una barra; Sin cuota cuando tu plan no define ninguna; Ilimitado; en gracia mientras se permite un exceso blando. |
Los recuentos se actualizan en segundos. Son de mejor esfuerzo: si un proceso worker se detiene, pueden perderse algunos segundos de recuentos, lo que favorece a tu organización.
Qué se mide
| Métrica | Unidad | Cuota | Cuando se agota la cuota |
|---|---|---|---|
| Mensajes IoT | mensajes | La asignación mensual de tu nivel | No se detiene nada. Los mensajes se aceptan y el exceso se factura. Consulta Cuota de mensajes y uso. |
| Puntos de datos IoT almacenados | puntos | Ninguna | Solo para información. |
| Mensajes de automatización | mensajes | Solo cuando tu plan define una | Las nuevas entradas en flujos del host General se rechazan hasta el mes siguiente; las llamadas a webhooks responden 429. Consulta Límites de flujos. |
| Minutos de cámara | minutos | Los minutos mensuales de tu plan | Los visualizadores ven Minutos de cámara agotados hasta que cambie el mes. Consulta Límites y privacidad de cámaras. |
| Datos de túnel de paneles | bytes | Los datos mensuales de tu plan | Se rechazan las nuevas sesiones de paneles de router; las que están en curso no se cortan. Consulta Límites de acceso remoto y auditoría. |
| Correos enviados | correos | Cuando tu plan define una | El bloque Notificar de un flujo omite el correo electrónico y usa los demás canales. Consulta Correo electrónico. |
| SMS enviados | mensajes | Cuando tu plan define una | Los SMS se omiten. Consulta SMS. |
| Almacenamiento | bytes | Cuando tu plan define una | Los archivos almacenados en uso, descontando los borrados. |
| Llamadas a la API, Llamadas a webhooks | llamadas | Ninguna | Solo para información. |
Solo se muestran las métricas cuyo módulo está activado para tu organización. Los límites de velocidad por segundo (mensajes por segundo, puntos de datos por minuto) no son cuotas: no se muestran aquí y se explican en Planes y el complemento IoT.
Alertas de cuota
Hermetry comprueba el uso periódicamente y avisa una vez al mes por métrica y umbral:
| Cuándo | Qué ocurre |
|---|---|
| El recuento supera un umbral (por defecto 80 % y 95 %) | Se envía el webhook usage.threshold, y los propietarios y administradores reciben una notificación. |
| El recuento alcanza exactamente la cuota | Se informa a los propietarios y administradores de que la asignación está agotada. |
| El recuento supera la cuota | Se envía el webhook usage.overage, y se informa a los propietarios y administradores. |
El texto de la notificación es común a todas las cuotas e indica que lo que necesita la asignación se rechaza hasta el mes siguiente. En el caso de Mensajes IoT esto no aplica: no se rechaza nada. Cuando hay a la venta un paquete de uso para esa cuota, la notificación enlaza con él; en caso contrario, enlaza con Plan & Facturación.
Cambiar los umbrales
- En Uso, selecciona Ajustes de uso (Usage Settings: «Cuando el trabajo de uso avise de que una cuota del plan se está llenando»).
- Edita Umbrales de alerta de cuota (%): «Porcentajes separados por comas de una cuota del plan (de 1 a 99, como máximo 5) en los que se envía un webhook de umbral de uso, una vez al mes cada uno.» El valor por defecto es
80, 95. - Guarda. «Superar la cuota envía siempre un webhook de exceso.»
Para recibir los webhooks en tus propios sistemas, suscríbete a usage.threshold y usage.overage. Consulta Webhooks y Referencia de eventos de webhook.
Paquetes de uso
Donde Hermetry los ofrece, los paquetes de uso se suman a una cuota mensual:
| Tipo | Cómo funciona |
|---|---|
| Paquete mensual | Un complemento recurrente que aumenta la cuota cada mes mientras lo tengas. |
| Recarga | Una compra única que aumenta la cuota hasta el inicio del mes siguiente (UTC). Las recargas se acumulan. |
Los paquetes aparecen en la tienda y en Mis módulos. Consulta Tu suscripción y derechos.
Leer el uso a través de la API
GET /tenant/{tenantId}/api/tenant-usage/metricslista cada métrica con su etiqueta, unidad, periodo, valor y cuota. GET /tenant/{tenantId}/api/tenant-usage/metrics/{metric}/series devuelve su curva en el tiempo. Ambos requieren el permiso para leer métricas de uso (Admin).
Reducir el uso
- Envía las lecturas de los dispositivos con menos frecuencia, agrupa los registros y envía los atributos solo cuando cambien. Consulta Cuota de mensajes y uso.
- Activa la pregunta «¿sigues mirando?» para las cámaras en pantallas de pared.
- Cierra las sesiones de paneles de router cuando termines.