Hermetry se ejecuta como despliegues independientes en tres regiones:
| Región | |
|---|---|
| Unión Europea | UE |
| Estados Unidos | EE. UU. |
| Türkiye | TR |
Tu región de origen
Cada organización tiene una región de origen. Se establece al crear la organización. Los datos de tu organización residen en la plataforma en esa región:
- dispositivos, perfiles y credenciales,
- telemetría, atributos y alarmas,
- paneles, dibujos, diseños, reglas y flujos,
- el trabajo de los miembros, la configuración y el registro de auditoría.
El directorio global que enruta las solicitudes solo conoce la región y el nodo en los que reside una organización. No contiene ningún nombre, dirección, propietario ni configuración de la organización.
Una organización también puede tener un requisito de residencia: la región, o el ámbito jurídico, en el que deben permanecer sus datos.
Consulta tus datos de residencia
Los propietarios y administradores pueden abrir Residencia en la configuración de la organización (dirección /admin/settings/residency). Muestra:
| Elemento | Significado |
|---|---|
| Región de origen | La región en la que reside la organización. |
| Requisito de residencia | Dónde deben permanecer sus datos, si está definido. |
| Datos de la región | La clase de residencia de la región, el ámbito jurídico, la jurisdicción y los marcos legales. |
| Subprocesadores | Los subprocesadores activos de la región. |
| Ubicación de las copias de seguridad | La clase de lugar donde se guardan las copias de seguridad. Se muestra como no certificada hasta que se notifique. |
| Acceso de emergencia | Concesiones de acceso de emergencia («break-glass») de los últimos 365 días para tu organización y su nodo. |
Los datos de la región están firmados por el plano de control de la plataforma, por lo que la página no puede mostrar datos que no se hayan emitido para tu nodo.
Acceso de emergencia
En una emergencia, a los operadores de Hermetry se les puede conceder acceso temporal a un nodo. Dicha concesión requiere dos firmas. Cada acción realizada durante ese acceso se marca en el registro de auditoría de la organización afectada, y la concesión aparece en la página de residencia.
Dispositivos y regiones
Los dispositivos se conectan al host de dispositivos de la región de tu organización. Usa el host que se muestra en la tarjeta Detalles de conexión del dispositivo.

