Cette page recense les limites applicables aux caméras et explique comment Hermetry traite la vidéo et les identifiants des caméras. Elle couvre la vue en direct, la fonctionnalité caméra disponible aujourd’hui.
Limites du forfait
| Limite | Forfait IoT standard | Ce qui se passe à la limite |
|---|---|---|
| Caméras avec vue en direct | 12 | L’activation de la vue en direct est refusée : « Votre forfait autorise {limit} caméras avec vue en direct, et {current} sur {limit} sont utilisées. » |
| Minutes de caméra par mois | 10,000 | Les spectateurs voient l’image fixe Minutes de caméra épuisées jusqu’à ce que davantage de minutes soient disponibles ou que le mois change |
| Appareils | Limite d’appareils de votre forfait | Chaque caméra ou canal d’enregistreur est un appareil ; un ajout qui ne tient pas est refusé |
Votre forfait peut définir d’autres valeurs. La page d’utilisation affiche les Minutes de caméra du mois en cours, et les administrateurs reçoivent par défaut des alertes à 80 % et 95 %, ainsi qu’un avis lorsque le quota est épuisé et lorsqu’il est dépassé. Voir Utilisation et quotas et Votre abonnement et vos droits.
Ce qu’est une minute de caméra : une minute pendant laquelle une caméra est sollicitée parce qu’une personne la regarde. Plusieurs spectateurs d’une même caméra ne comptent qu’une fois. Une caméra dont la vue en direct est activée mais que personne ne regarde ne coûte rien. Après l’arrêt du dernier spectateur, la sollicitation se poursuit pendant environ 20 secondes, qui sont comptées.
Estimer les minutes. Une caméra regardée 8 heures par jour sur 22 jours ouvrés consomme environ 10 560 minutes par mois. Un mur d’écrans avec quatre caméras en fonctionnement permanent consomme environ 4 × 43 200 = 172 800 minutes sur un mois de 30 jours. Laissez activée la question « Regardez-vous toujours ? » partout où vous le pouvez.
Autres limites
| Limite | Valeur |
|---|---|
| Codecs | H.264 uniquement ; pas d’audio |
| Canaux dans un ajout | 64 |
| Ajouts simultanés | Un par organisation ; un test de connexion ou un ajout toutes les 2 secondes |
| Ouverture d’un lien en direct | 24 fois par minute et par personne et caméra ; puis « L’image a été demandée trop souvent. Patientez un moment et réessayez. » |
| Un lien de flux | Valable 10 minutes ; l’onglet Regarder le renouvelle automatiquement |
| Caméras en cours de lecture simultanément sur la plateforme | Limité par l’installation ; à la limite, « Trop de caméras sont regardées sur cette installation en ce moment. Réessayez dans un instant. » |
| « Regardez-vous toujours ? » dans l’onglet Regarder | Toutes les 5 minutes, 30 secondes pour répondre |
Ce qui advient de la vidéo
- Rien n’est stocké. La vidéo en direct transite de la caméra vers les spectateurs pendant qu’une personne regarde, sous forme de courts segments conservés en mémoire, et n’est pas conservée ensuite.
- Rien n’est converti. Hermetry ne décode ni ne réencode l’image.
- Aucun audio n’est récupéré depuis la caméra.
- Uniquement à la demande. Hermetry ne se connecte à la vidéo de la caméra que pendant qu’une personne la regarde, et s’arrête environ 20 secondes après le dernier spectateur.
- Par l’adresse propre à Hermetry. Le navigateur reçoit la vidéo depuis Hermetry, jamais depuis la caméra. L’adresse et le mot de passe de la caméra ne parviennent jamais au navigateur.
Identifiants
- Le mot de passe de la caméra est stocké chiffré et n’est plus jamais affiché, ni dans l’interface, ni dans l’API, ni dans une ligne de journal. Modifier l’hôte, un port ou l’utilisateur demande à nouveau le mot de passe.
- Utilisez un utilisateur de caméra en lecture seule. Hermetry n’a besoin de rien de plus pour la vue en direct et les relevés d’état. Accordez le droit de recevoir des alarmes uniquement si vous utilisez des événements caméra, et le droit de modifier un flux uniquement si vous utilisez l’action de l’image clé Régler à 2 secondes.
- Les mots de passe des caméras prises en charge sont envoyés sous forme de réponse Digest, jamais en clair ; un appareil qui n’propose que l’authentification Basic n’est accepté que via HTTPS.
Qui peut regarder
Pour regarder une caméra, dans son onglet Regarder ou sur un tableau de bord, une personne a besoin :
- de l’autorisation Regarder l’image en direct d’une caméra (Utilisateur par défaut), et
- d’un accès en lecture à l’appareil de la caméra, y compris toute politique d’accès qui restreint les appareils visibles. Voir Politiques d’accès.
Sans les deux, le lien en direct est refusé. Un tableau de bord partagé avec quelqu’un ne lui permet pas de regarder une caméra qu’il ne pourrait pas regarder depuis la page de son appareil.
Pour limiter qui regarde une caméra sensible, restreignez l’accès à son appareil, ou désactivez la vue en direct lorsque personne n’en a besoin.
Audit
Ces actions sur les caméras sont consignées dans le journal d’audit : un appareil devenu caméra (iot_camera.camera.created), la vue en direct activée et désactivée (iot_camera.camera.live_enabled, iot_camera.camera.live_disabled), les flux relus (iot_camera.camera.streams_refreshed) et une caméra supprimée (iot_camera.camera.deleted). Les modifications de point d’accès et les tests de connexion sont consignés par le point d’accès, et l’action d’image clé par le protocole de la caméra. Aucune ligne ne contient de mot de passe ni d’adresse de caméra. Voir Ce qui est audité.
Vos obligations
La vidéo de personnes constitue une donnée personnelle dans la plupart des pays. La vue en direct de Hermetry ne stocke aucune image, mais regarder une caméra reste un traitement. Informez les personnes que la zone est surveillée, limitez qui peut regarder et respectez vos règles locales. Voir Confidentialité et effacement des données.