Questions fréquentes

Une plateforme industrielle de télémesure IoT et de SCADA, proposée en service hébergé et multi-locataires. Elle connecte les équipements de terrain, affiche leurs données sur des tableaux de bord et des écrans SCADA, et agit sur ces données grâce à des règles, des alarmes et des alertes.

MQTT (avec nom d’utilisateur et mot de passe), LoRaWAN, SNMP via des passerelles, et HTTP. Voir équipements.

Installez une passerelle sur site. Elle communique localement avec les équipements et envoie leurs données vers Hermetry. Le produit Hermetry Edge fait de même sur un seul canal pour un site entier.

Une vaste bibliothèque de symboles répartie en 13 packs sectoriels, avec des réservoirs, pompes, vannes, convoyeurs et véhicules. Chaque symbole existe en 2D et en 3D, et 20 d’entre eux s’animent pendant l’exécution du process. Voir symboles.

Oui. Les mises à jour over-the-air se déploient par étapes, ce qui vous permet de mettre à jour d’abord quelques équipements, puis de poursuivre lorsqu’ils fonctionnent correctement. Voir OTA.

Les alarmes ont un niveau de gravité, peuvent être acquittées et rappellent aux personnes tant que quelqu’un ne les a pas acquittées. Les alertes atteignent les personnes dans l’application et dans les applications de messagerie liées, par e-mail aux adresses indiquées dans la règle, et par SMS depuis un flux. Voir alarmes.

Non. Les équipements, tableaux de bord, écrans SCADA, règles et alarmes se configurent entièrement dans le navigateur.

Vous payez par équipement, avec des prix unitaires plus bas pour les volumes plus élevés. Les modules complémentaires sont tarifés séparément. Les offres Enterprise sont convenues avec notre équipe commerciale. Voir tarifs.

Oui. Lancez un essai gratuit depuis la page tarifs de votre région.

EUR dans la région UE, USD dans la région US et TRY dans la région Türkiye. Les prix affichés incluent la TVA.

Hermetry fonctionne en déploiements distincts dans l’UE (par défaut), aux États-Unis et en Türkiye. Votre compte, vos équipements et vos données résident dans la région que vous choisissez.

Chaque client reçoit un sous-domaine gratuit. Les domaines personnalisés sont disponibles dans les offres supérieures.

Chaque client est un locataire. La séparation est appliquée dans la base de données grâce à la sécurité au niveau des lignes (row-level security), de sorte que les requêtes d’un locataire ne peuvent pas lire les lignes d’un autre locataire.

Non. Chaque région est un déploiement distinct et vos données restent dans la région où votre compte a été créé.

Une couche de sécurité intégrée à la plateforme. Elle écoute les signaux de sécurité de tous les modules, évalue chaque acteur à l’aide de détecteurs et de règles, ouvre des incidents et explique chacun d’eux. Voir pare-feu IA.

Pas aujourd’hui : il observe, ouvre des incidents et alerte votre équipe ; la réalisation d’actions est en cours de développement. Lorsqu’elle sera disponible, les actions sur les équipements commenceront sous forme de suggestions qu’une personne approuve.

Oui. Plus de 1 200 types d’actions sont enregistrés dans le journal d’audit, avec leur auteur et la date de chacune.

Oui. Les équipements qui nécessitent des certificats les obtiennent auprès du service de certificats de la plateforme (PKI).