Neu: Die KI-Firewall überwacht jedes Modul und erklärt jeden Vorfall in einfachen Worten. So funktioniert es

Konto anlegen und Region wählen

Registrieren Sie sich, bestätigen Sie Ihre E-Mail, öffnen Sie Ihre Organisation mit ihrer Web-Adresse und wählen Sie die Region (EU, US oder Türkei), in der ihre Daten gespeichert werden.

Hermetry trennt zwei Dinge: Ihr Konto (Sie als Person, die sich anmeldet) und Ihre Organisation (der Bereich, der Ihre Geräte, Dashboards und Mitglieder enthält). Sie legen zuerst ein Konto an, öffnen dann eine Organisation und werden deren Owner. Diese Seite beschreibt beides und erklärt, was Sie später ändern können und was nicht.

1. Zuerst eine Region wählen

Hermetry läuft in drei Regionen: der Europäischen Union (EU), den Vereinigten Staaten (US) und der Türkei (TR). Jede Organisation liegt in genau einer Region, ihrer Heimatregion. Ihre Geräte, Messwerte, Dashboards, Regeln, Flows, die Arbeit der Mitglieder und das Audit-Log werden dort gespeichert.

Entscheiden Sie vor der Registrierung:

  • Welches Gesetz, welcher Vertrag oder welche Kundenanforderung schreibt vor, wo Ihre Daten bleiben müssen?
  • Wo befinden sich die meisten Ihrer Geräte und Benutzer? Geräte verbinden sich mit dem Geräte-Host der Region Ihrer Organisation.

Warnung

Wählen Sie die Region sorgfältig. Eine Organisation später in eine andere Region zu verschieben, ist keine Selbstbedienungsaktion. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Hermetry-Support.

Registrieren Sie sich auf der Hermetry-Website der gewählten Region. Verlangt die Registrierung einen Standort, wählen Sie diese Region.

2. Konto anlegen

  1. Öffnen Sie die Anmeldeseite und wählen Sie Registrieren und Organisation öffnen.
  2. Geben Sie unter Konto erstellen Ihre E-Mail und ein Passwort (mindestens 8 Zeichen) ein und wiederholen Sie das Passwort unter Passwort bestätigen.
  3. Wählen Sie Konto erstellen.

Hermetry sendet eine Bestätigungsnachricht an Ihre Adresse. Öffnen Sie den Link darin, um zu bestätigen, dass die Adresse Ihnen gehört. Sie sind angemeldet und gelangen zum Schritt der Organisation (Wir richten Ihre Organisation ein…).

Sie können sich auch per Single Sign-on registrieren, sofern Ihre Installation dies anbietet.

Hinweis

Wenn die Seite Registrierung ist hier nicht geöffnet. Bitten Sie einen Administrator um eine Einladung. anzeigt, nimmt die Installation keine Selbstregistrierungen an. Bitten Sie die Person, die sie betreibt, oder einen Administrator einer bestehenden Organisation, Sie einzuladen. Siehe Team einladen.

3. Organisation öffnen

Die Seite Organisation öffnen („Benennen Sie sie und wählen Sie ihre Adresse. Sie werden deren Owner.“) fragt nach:

FeldWas einzugeben istRegeln
Name der OrganisationDer Name, den Personen sehen, zum Beispiel Acme Water.2 bis 100 Zeichen. Sie können ihn später ändern.
AdresseDer kurze Name in Ihrer Web-Adresse (der Slug), zum Beispiel acme-water.5 bis 63 Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche; kein Punkt; kein Bindestrich am Anfang oder Ende.
DomäneWird nur angezeigt, wenn die Installation mehrere Basisdomänen anbietet. Wählen Sie eine aus.—

Während Sie die Adresse eingeben, prüft die Seite sie und zeigt Diese Adresse ist verfügbar., Diese Adresse ist bereits vergeben. oder Diese Adresse ist reserviert. an.

Wählen Sie Organisation erstellen. Hermetry dann:

  • legt die Organisation in Ihrer Region an,
  • macht Sie zu deren Owner,
  • vergibt eine kostenlose Web-Adresse der Form <adresse>.<Plattform-Domäne>,
  • meldet Sie bei ihr an.

Reservierte Adressen

Einige Namen sind für die Plattform reserviert und können nicht die Adresse einer Organisation sein. Dazu gehören admin, www, api, auth, app, sso, login, mail, status, support, help und docs, Umgebungsbegriffe wie dev, test, staging, demo und prod (auch mit einer nachgestellten Zahl, etwa dev1) sowie Infrastrukturbegriffe wie mqtt, iot, lns, ota, gateway und vpn.

Wie viele Organisationen Sie öffnen können

Die Installation legt fest, wie viele Organisationen eine Person auf diesem Weg öffnen darf. Haben Sie diese Grenze erreicht, zeigt die Seite Sie haben bereits die Organisationen geöffnet, die Sie selbst öffnen können. an. Wenden Sie sich an den Hermetry-Support, wenn Sie mehr benötigen. Zeigt die Seite Das Öffnen einer Organisation ist im Moment nicht verfügbar., ist die Selbstbedienung auf dieser Installation geschlossen.

Was Sie später ändern können

ElementSpäter änderbar?
Name der OrganisationJa, in den Organisationseinstellungen.
Web-AdresseDie kostenlose Subdomäne bleibt erhalten. Sie können eine eigene Domäne hinzufügen. Siehe Web-Adressen und eigene Domänen.
HeimatregionNicht selbst. Wenden Sie sich an den Hermetry-Support.
OwnerJa, durch Übertragung der Eigentümerschaft auf ein anderes Mitglied. Die Organisation behält immer mindestens einen aktiven Owner. Siehe Benutzer und Rollen.
Branding (Logo, Farben)Ja. Siehe Branding.

Tipp

Die Web-Adresse Ihrer Organisation bestimmt auch die Adresse Ihres LoRaWAN-Network-Servers (wss://<adresse>.<Network-Server-Host>). Siehe Ihre Network-Server-Adresse.

Prüfen, wo Ihre Daten gespeichert werden

Owner und Administratoren können die Residenzdaten der Organisation prüfen: Öffnen Sie die Organisationseinstellungen und dann Residenz (Adresse /admin/settings/residency). Die Seite zeigt die Heimatregion und etwaige Residenzanforderungen, die Unterauftragsverarbeiter der Region, die Klasse des Backup-Standorts sowie Notfallzugriffe („Break-Glass“) der letzten 365 Tage. Siehe Regionen und Datenresidenz.

Zwischen Organisationen wechseln

Ein Konto kann zu mehreren Organisationen gehören, etwa zu Ihrer eigenen und zu der eines Kunden, der Sie eingeladen hat. Nachdem Sie sich über die Hauptadresse der Plattform angemeldet haben, listet die Organisationsauswahl sie auf; Zu meinen Organisationen führt zurück dorthin. Jede Organisation behält Ihre eigene Rolle.

Fehlerbehebung

MeldungWas zu tun ist
Verwenden Sie 5–63 Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche (kein Punkt, kein Bindestrich am Anfang oder Ende).Kürzen Sie die Adresse oder ändern Sie sie. Großbuchstaben werden automatisch in Kleinbuchstaben umgewandelt.
Diese Adresse ist reserviert.Wählen Sie eine andere Adresse; siehe die reservierten Namen oben.
Diese Adresse ist bereits vergeben.Eine andere Organisation verwendet sie. Fügen Sie ein Wort hinzu, zum Beispiel Ihre Stadt.
Die Adresse konnte nicht geprüft werden. Bearbeiten Sie sie, um es erneut zu versuchen.Ein Netzwerkproblem. Ändern Sie ein Zeichen und ändern Sie es wieder zurück.
Die Organisation konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es erneut.Versuchen Sie es nach einem Moment erneut. Tritt der Fehler wieder auf, wenden Sie sich an den Support.

Nächster Schritt

Sich zurechtfinden, danach Ihr erstes Gerät verbinden.