Bu sayfayı, bir OTAA cihazı Not joined yet durumunda kaldığında veya reddedilmiş bir join gösterdiğinde kullanın. Kanıtlara göre ilerleyin: cihazın LoRaWAN sekmesindeki join rozeti ve frames log içindeki join request kayıtları (Devices > ⋯ > LoRaWAN frames).
Adım 1: Join request hiç duyuluyor mu?
Cihazı açarken frames log içinde cihazın DevEUI değerini taşıyan Join request satırlarını arayın.
| Gördüğünüz | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Hiç join request yok | Sizin gateway’lerinizden hiçbiri cihazı duymadı. | Cihazın yakınındaki bir gateway’in Online olduğunu kontrol edin. Cihazın gateway ile aynı frekans planını kullandığını ve gerçekten join olmaya çalıştığını doğrulayın (birçok cihaz bir düğmeye basılmasını veya mıknatıs gerektirir). Test için cihazı gateway’e yaklaştırın. |
| Join request var, ancak cihaz adı yok | DevEUI sizin cihazlarınızdan biri değil. | Aşağıdaki “Unknown DevEUI” bölümüne bakın. |
| Kırmızı sonuçlu join request’ler | Join server isteği reddetti. | Nedenini aşağıdaki tabloda bulun. |
| Sent via … içeren bir Join accept satırı var, ancak cihaz istemeye devam ediyor | Cihaz yanıtı almadı veya kabul etmedi. | Aşağıdaki “Join accept sent, device keeps trying” bölümüne bakın. |
Adım 2: Ret nedenleri
| Rozet veya frames log | Kod | Neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|---|
| Bilinmeyen DevEUI | unknown_deveui | DevEUI kayıtlı değil ve eşleşen bir pairing penceresi yok. | Cihazın etiketindeki DevEUI’yi girdiğiniz ile karşılaştırın (16 hane, bayt sırası ters çevrilmemiş olmalı). Cihazı ekleyin veya pairing mode çalıştırın. |
| Başka bir ağa ait cihaz | foreign_tenant | DevEUI başka bir organizasyona ait. | Cihaz sizinse, daha önce başka bir yerde kaydedilmiştir. Orada kaldırılması gerekir. Hermetry nerede olduğunu asla söylemez. |
| Join reddedildi: yanlış AppKey? / Yanlış AppKey | join_mic_failed | Bütünlük doğrulaması, kayıtlı AppKey ile başarısız oldu. | AppKey’i tedarikçinin belgesinden Keys > New AppKey altında yeniden girin. AppKey’i başka bir anahtarla karıştırmadığınızdan emin olun. Pairing ile eklenen cihazlarda profilin ortak AppKey’ini kontrol edin. |
| Join reddedildi: farklı JoinEUI | join_eui_mismatch | Cihaz, kayıtlı olandan farklı bir JoinEUI gönderiyor. | Kayıtlı JoinEUI’yi cihazın gönderdiği değerle değiştirin (çoğunlukla 0000000000000000) veya API üzerinden cihaz için anyJoinEui seçeneğini açın. |
| Join reddedildi: DevNonce daha önce kullanılmış / DevNonce daha önce kullanılmış | devnonce_replay | Cihaz bir DevNonce değerini yeniden kullandı. 1.0.4 cihazlarda fabrika ayarlarına dönüşten sonra sık görülür (DevNonce yeniden 0’dan başlar). | Cihazın denemeye devam etmesine izin verin: yeni değerlere geçer. Geçmezse AppKey’ini yeniden ayarlayın (Replace keys); bu, DevNonce geçmişini temizler. |
| Kayıtlı AppKey yok | no_appkey | Cihazda anahtar yok. | Keys altında bir AppKey ayarlayın. |
| Onay bekleniyor | pending_approval | Cihazı pairing mode ekledi; kimse onaylamadı. | Onaylayın. |
| Eşleştirme modu ile ekleniyor | pairing_pending | Normal: pairing mode’un bulduğu cihazın ilk isteği. | Cihazın bir sonraki join request’ini bekleyin. |
| ABP cihazı: ağa katılmaz / ABP cihazı katılım isteği gönderdi | not_otaa | Cihaz ABP olarak kayıtlı, ancak OTAA çalıştırıyor. | Cihazı kaldırın ve OTAA olarak yeniden ekleyin. |
| Join reddedildi (mac_version_not_supported) | mac_version_not_supported | Kayıtlı LoRaWAN sürümü 1.0.2, 1.0.3 veya 1.0.4 değil. | Desteklenen bir sürüm ayarlayın. LoRaWAN 1.1 cihazları 1.0.x moduna alınmalıdır. |
Join accept gönderildi, cihaz denemeye devam ediyor
Join server isteği kabul etti ve bir gateway yanıtı gönderdi, ancak cihaz yine de join request göndermeye devam ediyor.
| Olası neden | Neyi kontrol etmeli |
|---|---|
| Cihaz, yanıtın ulaşması için gateway’e çok uzak | Uplink’ler gateway’e ulaşıyor ancak yanıt cihaza ulaşmıyor. Join request’in RSSI ve SNR değerlerini kontrol edin; gateway’e daha yakın deneyin. |
| Gateway’de duty-cycle sınırı | Gateway’in lora.gw.dc_used_pct.<band> değerleri; çok sayıda confirmed uplink veya downlink bütçeyi tüketebilir. |
| Gateway’in round trip süresi çok yavaş | Gateway’in Round trip değeri. Join accept, istekten 5 sn (RX1) veya 6 sn (RX2) sonra gönderilir; bundan yavaş bir bağlantı her iki pencereyi de kaçırır. |
| Cihazda yanlış bölge | Cihaz, gateway ile aynı frekans planını kullanmalıdır. |
| Gateway iletim yapmıyor | Gateway’in kendi logunu ve lora.gw.dn_failed / lora.gw.dn_unknown değerlerini kontrol edin. |
Join yanıtı gönderilmedi (zamanında gateway yok)
Join server isteği kabul etti, ancak hiçbir gateway yanıtı zamanında gönderemedi: isteği duyan her gateway ya çevrimdışıydı, devre dışıydı, yerel moddaydı, duty-cycle bütçesi dolmuştu ya da her iki pencere için de çok yavaştı. Cihazın yakınındaki gateway’leri kontrol edin. Cihaz kendiliğinden yeniden dener.
Başarılı join sonrasında veri yok
Rozet Joined diyor, ancak hiç ölçüm gelmiyor. Uplink ve downlink sorun giderme sayfasına bakın.
Hâlâ çözülmedi
Cihazın DevEUI değerini, bir join denemesinin zamanını ve frames log satırlarının ekran görüntüsünü toplayıp destekle iletişime geçin.