Alarmlar, Kurallar kartındaki kurallar ve akışlar, Hermetry’nin bildirim hizmeti aracılığıyla insanlara ulaşır. Hizmet, her kişi için bir bildirimin hangi kanalları kullanabileceğine karar verir ve kritik alarmlar için tek bir istisna dışında her kişinin tercihlerine uyar. Tam kılavuz Bildirimler bölümündedir.
Neye kimin karar verdiği
| Karar | Karar veren | Yer |
|---|---|---|
| Bir alarmın kimlere bildirileceği, hangi önem derecesinden itibaren ve ne sıklıkla hatırlatılacağı | Alarm kuralının notify bloğu | Alarm bildirimlerinin ayrıntıları |
| Bir kuralla kimlerin bilgilendirileceği | Kuralın Kişilere bildir eylemi | Kurallar ve akışlardan bildirimler |
| Kuruluşunuzda hangi kanalların bulunduğu | Yöneticiler | Kanallar |
| Bir kişinin hangi kanalları kabul ettiği | Her kişi için, Profilim > Tercihler bölümünde | Bildirim tercihleriniz |
| Fırtına eşiği, tekrar penceresi, kritik atlatma | Yöneticiler, Alarm ayarları bölümünde | Alarm bildirimlerinin ayrıntıları |
Bir alarmın ne zaman bildirildiği
| Alarm değişikliği | Kişilere bildirilir mi |
|---|---|
| Açıldı | Evet, kuralın en düşük önem derecesinde veya üzerindeyse. |
| Önem derecesi yükseldi | Evet. |
| Önem derecesi düştü | Hayır. |
| Onaylandı | Hayır. |
| Çözüldü | Açılışı bildirilmişse, evet. |
| Hâlâ açık ve onaylanmamış | Kural tekrar ediyorsa bir hatırlatma. |
| Sessize alınmış cihaz veya geriye dönük işlenmiş alarm | Hayır. |
Aynı alarmın aynı değişikliği 5 dakikalık bir pencerede en fazla bir kez bildirilir; dakikada 20 alarm bildiriminin üzerindeki diğerleri bir özet içinde toplanır. Her iki değer de değiştirilebilir.
Diğer sistemler
Diğer sistemlere ulaşmak için bunun yerine webhook’ları kullanın: her alarm değişikliği, sınırlama uygulanmadan gönderilir. Bkz. Webhook’lar.