Bu sayfa, bir pano kartı boş olduğunda, veri yerine bir mesaj gösterdiğinde veya verileri size gösterip bir meslektaşınıza göstermediğinde yardımcı olur. Önce kartın kendi mesajını okuyun: boş kartların çoğu neye ihtiyaç duyduklarını söyler.
Önce: veri orada mı?
Kartın cihazlarından birini açın ve Telemetry sekmesine gidin. Anahtar yoksa veya Updated zamanı eskiyse, sorun pano değildir: bkz. Veri gelmiyor.
Kartın gösterdiği mesaj
| Kartın gösterdiği | Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| “Bu kart henüz tamamlanmadı: ayarlarında … seçin.” | Gerekli bir veri alanı boş | Kartın ayarlarını açın ve alanı doldurun |
| “Bu bileşenin ayarlarında bir değer / bir veri serisi / bir tablo sorgusu bağlayın.” | Değer, seri veya satır yuvası boş | Bağlayın |
| “Bu bileşeni yüklemek için yukarıdaki filtrelerden bir değer seçin.” | Kart, henüz değeri olmayan bir parametreyi izliyor | Filtre çubuğundan bir değer seçin |
| “ | Tek cihaz gösteren bir kart, birden fazla cihaz içeren bir siteyi tutan bir parametre kullanıyor | Bir cihaz seçin veya kartı Bu sayfanın gösterdiği cihaz ile bağlayın |
| “Bu dönem için veri yok.” | Pencerede hiçbir veri gönderilmedi veya anahtarın yazımı yanlış | Telemetry sekmesinde anahtarı kontrol edin; daha uzun bir pencere seçin |
| Bir grafikte Bu pencerede değer yok, değer kartı ise bir değer gösteriyor | Anahtar metin veya doğru/yanlış türünde: yalnızca sayıların grafik geçmişi vardır | Sayısal bir kopya saklayın. Bkz. Sayılar, metin ve doğru/yanlış değerleri. |
| “Satır yok.” | Kaynağın filtrelerine veya pencereye uyan hiçbir şey yok | Anahtar filtrelerini gevşetin; alarm tabloları için Pano penceresini yoksay seçeneğini deneyin |
| “Geçerli koordinatlı satır yok.” | Haritanın enlem ve boylam sütunları eksik, boş veya aralık dışında | Sütun adlarını kontrol edin; cihaz lat ve lng göndermeli veya siz bunları ayarlamalısınız |
| “Bu kartın verilerini görmeniz mümkün değil.” | Bu verilere okuma yetkiniz yok | Bir yöneticiye sorun |
| “Bileşen kullanılamıyor” | Bileşenin modülü kuruluşunuz için kapalı veya bu modüle erişiminizi kaybettiniz | Panodan kaldır seçeneğini kullanın veya modül için talepte bulunun |
| “Yenilenmedi” | Çok fazla istek: kart son veriyi gösteriyor ve kısa süre sonra yeniden istiyor | Bekleyin; kartın yenileme sıklığını düşürün |
| “Canlı güncellemeler kullanılamıyor — yoklama” | Canlı bağlantı kullanılamıyor | Kartlar kendi aralıklarında yenilenir; panoda düzeltilecek bir şey yok |
Parametreler ve anahtar filtreleri
Bir panonun parametreleri, kartlarının hangi cihazları veya siteleri okuyacağını belirler.
| Belirti | Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kart, beklediğinizden farklı bir cihazı gösteriyor | Sayfanın parametresi, açtığınız bağlantı tarafından ayarlandı; bir seçimi değiştirdiğinizde kendi filtre seçimleriniz geçerli olur | Filtre çubuğunu ve adresi (?p.device=…) kontrol edin |
| Gizli bir sayfa boş açılıyor | Gizli bir sayfa, gösterdiği cihaz veya site gerektirir; bu, onu açan satır, işaretçi veya düğme tarafından ayarlanır | Doğrudan adresten değil, panodan açın |
| Bir liste 500 cihazda duruyor | Çözülmüş bir parametre en fazla 500 varlık tutar, ad sırasına göre ilk 500; sabit bir liste en fazla 100 | Parametreyi daraltın veya panoyu bölün |
| Bazı cihazlar bir listeden eksik | Bir anahtar filtresi bunları dışarıda bırakıyor; örneğin “son temperature 30’un üzerinde” filtresi hiç temperature göndermemiş cihazları dışarıda bırakır | Anahtar filtrelerini yönet… bölümünü kontrol edin: anahtar, türü (Metin, Sayı, Doğru/Yanlış, Tarih ve saat) ve işlem |
| Bir anahtarın adı değiştirildikten sonra pano hiçbir şey göstermiyor | Kartlar ve filtreler hâlâ eski anahtarı okuyor | Kartları güncelleyin veya kök akışta eski adına geri çevirin |
Bkz. Veri kaynakları ve parametreler.
Pencereler ve toplamalar
| Belirti | Neden |
|---|---|
| Bir kart eski günler için daha az ayrıntı gösteriyor | 24 saatten uzun pencereler, her okumayı değil özetleri okur |
| Uzun bir pencerenin eski bölümleri boş | Ham okumalar, veri saklama sınıfınıza göre 7 ila 90 gün, dakika özetleri ise en fazla 31 gün tutulur; saat ve gün verileri tam sınıf için tutulur. Bkz. Veriler ne kadar süre saklanır. |
| Bir yıldan uzun bir pencere reddediliyor | En uzun pencere 366 gündür |
| Sayaç değerleri yükselen bir çizgi gibi görünüyor | increase toplamasını kullanın |
Bir meslektaşınız farklı bir şey görüyor
| Belirti | Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bir meslektaşınız paylaşılan bir panoda boş bir kart görüyor | Bu verilere (cihazlar, telemetri, alarmlar) okuma yetkisi yok veya bir erişim politikası bu cihazları gizliyor | Rollerini, gruplarını ve politikalarını kontrol edin. Bkz. Gruplar ve yetkiler. |
| Bir kart meslektaşınızda eksik | Yalnızca yazarının görebildiği özel bir bileşen kullanıyor | Bileşeni yayımlayın veya değiştirin |
| Bazı kişilerde alarm sayıları boş | Alarm sayıları alarm okuma yetkisi gerektirir | Alarmları ve alarm kurallarını görüntüle yetkisini verin |
| Bir meslektaşınız için kamera kartı boş | İzleme için Bir kameranın canlı görüntüsünü izle yetkisi ve kameranın cihazına okuma erişimi gerekir | Bkz. Kamera sınırları ve gizlilik |
| Bir kontrol soluk gri görünüyor | Okuma eski veya bilinmiyor ya da bu komutu gönderme yetkileri yok | Bkz. Kontrol kartları |
Duvar ekranları ve ekran bağlantıları
| Ekranın gösterdiği | Çözüm |
|---|---|
| “Bu ekran bağlantısı geçerli değil” | Adresi kontrol edin veya yeni bir bağlantı oluşturun |
| “Bu ekran bağlantısı iptal edildi” veya “süresi doldu” | Yeni bir bağlantı oluşturun (1 ila 365 gün) |
| “Gösterilecek bir şey yok” | Panonun kartlarının hiçbiri bir ekranda gösterilemiyor; kullandıkları özel bileşenleri paylaşın |
| Bir kart ekranda boş | 3B bir kart (ekran bağlantılarında gösterilmez) veya bağlantıyı oluşturan kişi artık o verileri okuyamıyor olabilir |
Bkz. Duvar ekranları ve tam ekran.
Hazır çözüm panoları
Bir çözüm şablonundan oluşturulan pano, ilişkileri okuyan veya hesaplama betikleri çalıştıran kartları dışarıda bırakır. Tam kurulumun kartları çözümün anahtarlarını okur; cihazlarınız başka adlar gönderiyorsa bkz. Bir çözümü cihazlarınıza uyarlama.
SCADA ve saha görünümleri
| Belirti | Sayfa |
|---|---|
| Semboller hareket etmiyor veya renk değiştirmiyor | SCADA sorun giderme |
| Bir site veya oda Bilinmiyor durumunda | Altındaki hiçbir cihaz status anahtarı göndermiyor, açık alarmı yok veya son 10 dakikada etkin değildi. Bkz. Site durumu ve status anahtarı. |