Traduit de English par IA ·
Pas de VPN sur ces sites, je parie, c’est justement le but de la fonction panneau.Routeur A : vous ne pouvez pas modifier cela depuis Hermetry, c’est voulu. « Autoriser l’accès au panneau depuis mon compte cloud » est le consentement local du propriétaire du routeur et ne se trouve que sur la page Cloud du routeur lui-même. Quelqu’un sur place doit l’activer une fois. Nous avons fait cela avec un agriculteur au téléphone, cela a pris cinq minutes : se connecter au panneau local du routeur depuis un ordinateur portable sur le LAN, page Cloud, cocher le commutateur. Ensuite, Ouvrir le panneau fonctionne de n’importe où.Routeur B : le firmware est trop ancien pour les sessions de panneau. Mettez-le à jour via la page firmware de Hermetry. Pour un routeur aussi éloigné, je le ferais seul en premier, pas dans une vague, et je vérifierais dans l’onglet Firmware le réglage Mises à jour via LTE s’il est sur la liaison mobile. Les appareils sous licence ont des règles d’approbation locale et de liaison à volume limité, il peut donc rester en attente tant que celles-ci ne l’autorisent pas.Quelques points pour quand ça fonctionnera. Si le routeur est en LTE, vous obtenez une confirmation indiquant que la session peut utiliser jusqu’à 50 Mo, puis elle est fermée. Les sessions se terminent après 30 minutes sans utilisation ou 4 heures au total. Seule la personne qui a ouvert une session peut y accéder, donc un collègue ouvre la sienne. Et ce que vous modifiez dans le panneau dépend de vous, l’ouvrir ne change rien.Tous les messages de refus sont listés sur Remote access to a router’s panel.
No VPN at those sites I’d bet, that’s the point of the panel feature.
Router A: you can’t switch that from Hermetry, by design. « Allow panel access from my cloud account » is the router owner’s local consent and lives only on the router’s own Cloud page. Someone on site has to turn it on once. We had a farmer do it with me on the phone, it took five minutes: log into the router’s local panel from a laptop on the LAN, Cloud page, tick the switch. After that Open panel works from anywhere.
Router B: the firmware is too old for panel sessions. Update it through Hermetry’s firmware page. For a router that far away I’d do it on its own first, not as part of a wave, and check its Firmware tab for the Updates over LTE setting if it’s on the mobile uplink. Licensed devices have local approval and metered-link rules, so it may sit in Waiting until those allow it.
Couple of things for when it works. If the router is on LTE you get a confirm that the session may use up to 50 MB and is then closed. Sessions end after 30 minutes without use or 4 hours total. Only the person who opened a session can enter it, so a colleague opens their own. And what you change inside the panel is up to you, opening it changes nothing.
All the refusal messages are listed on Remote access to a router’s panel.