Seguimiento en patio de remolques, vehículos y personas

De un vistazo

Elemento	Respuesta habitual
Problema	Los remolques son difíciles de localizar entre cientos de plazas, los tiempos de estancia se estiman a ojo, los vehículos de patio permanecen parados o deambulan sin rumbo, y el personal que trabaja solo de noche no tiene una forma fiable de pedir ayuda ni de ser localizado.
Qué se conecta	Localizadores LoRaWAN con batería en remolques y contenedores, localizadores en tractores de patio y carretillas elevadoras, localizadores portátiles con botón SOS para el personal, balizas BLE que marcan zonas y pasarelas LoRaWAN instaladas en edificios o mástiles.
Quién lo usa	Controladores de patio, la garita de seguridad, los supervisores de turno, HSE y el responsable de logística.
Alcance inicial típico	Un patio: 50 localizadores para remolques, los tractores de patio y de 10 a 20 dispositivos portátiles para el personal de seguridad, con de cinco a diez zonas.
Tiempo hasta la primera pantalla	Normalmente unos pocos días usando la solución lista Personnel tracking como punto de partida. Calcule de cuatro a seis semanas para un piloto que incluya un estudio de cobertura, ajuste de zonas y la revisión de privacidad.

La situación

Un centro de distribución, una terminal portuaria o una gran planta gestiona un patio: los remolques se dejan y esperan a un muelle, los contenedores hacen cola para la carga, los tractores de patio los maniobran, las carretillas cruzan entre edificios y las personas circulan por todo ello. Un sistema de gestión de patio o de almacén sabe qué remolque debería estar dónde. Pero la realidad se desvía: un conductor deja un remolque en la fila equivocada, un maniobrista pasa veinte minutos buscándolo, un remolque cargado espera un día más de lo previsto y genera costes de demora. La respuesta habitual son revisiones del patio en papel o por radio, algunas veces por turno.

Las personas plantean un segundo conjunto de necesidades. Los vigilantes patrullan solos de noche. El personal de mantenimiento trabaja en rincones remotos de la instalación. Algunas áreas (un almacén de combustible, un patio de alta tensión, una zona activa de grúas) están vetadas para la mayoría del personal. Cuando alguien cae o pulsa un botón de alarma, las preguntas son quién, dónde y desde cuándo, y hoy la respuesta suele ser una llamada por radio que nadie escucha.

Esta configuración sitúa todos los localizadores en un único mapa, convierte las posiciones en zonas y tiempos de estancia, y envía las alarmas de SOS, caída y zona prohibida a las personas que deben responder. Como rastrea a personas, debe diseñarse con la privacidad en mente desde el primer día.

Objetivos y medidas

• Tiempo de estancia del remolque = tiempo desde que un remolque entra en la zona del patio hasta que entra en una zona de muelle, y desde el muelle hasta la salida, por remolque y como promedio diario.
• Frescura de la posición = proporción de localizadores con una lectura dentro de su intervalo esperado. Los valores bajos apuntan a huecos de cobertura o baterías agotadas.
• Utilización del tractor de patio = minutos en movimiento ÷ minutos de turno. Envíe el movimiento como número (1 en movimiento, 0 parado); la media horaria de esa clave es entonces la proporción en movimiento.
• Tiempo de respuesta = tiempo desde que se abre una alarma SOS o de caída hasta su confirmación, leído de la cronología de alarmas.
• Entradas en zonas prohibidas por semana, por zona, para orientar la formación y la señalización en lugar de a personas concretas.
• Estado de la batería = localizadores por debajo del 20 % y días previstos hasta agotarse, a partir de la tendencia de la batería.

Los tiempos de estancia proceden de los cambios de zona a lo largo del tiempo. Los gráficos y las series almacenan números, mientras que los valores de texto solo se muestran como última lectura; por ello, envíe un zone_id numérico junto al nombre de la zona. Así, el historial de zonas, los gráficos de estancia y los mapas de calor trabajan con datos almacenados.

Privacidad primero

Rastrear a empleados es un tratamiento de datos personales conforme a la KVKK en Türkiye y al RGPD en la UE. Hermetry le ofrece los controles, pero no hace legal un despliegue por sí mismo; involucre a su delegado de protección de datos y, donde existan, al comité de empresa o a los representantes de los empleados, antes del piloto. Puntos a resolver:

• Limitación de la finalidad: indique las finalidades (seguridad de trabajadores que operan solos, respuesta a emergencias, zonas restringidas) y no reutilice los datos para el control del rendimiento de personas concretas salvo que sea una finalidad distinta y lícita.
• Transparencia y consentimiento u otra base jurídica: informe al personal de qué se recoge, cuándo y por qué; registre la base jurídica que elija su asesoría.
• Minimización: identifique los dispositivos portátiles por función o número (Patrulla 3) en lugar de por nombre, y mantenga el vínculo entre localizador y persona en el sistema de RRHH o de seguridad. Recoja solo lo que la finalidad necesita; un localizador de vigilante no necesita un sensor de luz.
• Fuera de turno: prefiera dispositivos portátiles que se entreguen al final del turno o que el portador pueda apagar, para que nadie sea rastreado fuera de servicio. Compruebe lo que admite su hardware.
• Conservación: la duración del historial depende del plan de la organización, por lo que una organización separada para el rastreo de personas con una clase de conservación corta mantiene las posiciones personales apartadas de los datos de equipos.
• Acceso: solo la garita de seguridad y los supervisores designados ven a las personas; los controladores de patio ven remolques y vehículos.

Arquitectura

En exteriores, LoRaWAN cubre un patio con pocas pasarelas y una larga vida de batería. De dos a cuatro pasarelas LoRaWAN en tejados o mástiles de edificios reenvían al servidor de red LoRaWAN propio de Hermetry (Basics Station, EU868). Los localizadores se unen mediante OTAA e informan como dispositivos de clase A: una posición al moverse y un latido cuando están parados. La biblioteca de codecs decodifica localizadores comunes de activos en exteriores, localizadores de contenedores, lectores de tarjetas, credenciales, dispositivos portátiles y botones de pánico. Consulte LoRaWAN.

Las zonas se definen de dos formas. Cerca de los edificios, las balizas BLE marcan zonas (fila de muelles, puerta, taller); un localizador que escanea balizas, o la pasarela por la que informa, decide en qué zona está y envía la zona junto con su posición. En el patio abierto, las posiciones GPS pueden asignarse a áreas de patio rectangulares o circulares mediante un script corto en el flujo raíz del perfil, con las coordenadas del área guardadas en el script. Hermetry no asocia por sí mismo las balizas a las zonas, y no se ofrece posicionamiento en interiores; planifique las zonas a nivel de filas y áreas, no de metros.

Componente	Función	Notas
Pasarelas LoRaWAN	Cobertura radio del patio	Basics Station; el estado de la pasarela se informa como telemetría; cada pasarela aparece en el mapa de pasarelas.
Localizadores de remolques y contenedores	Posición GPS, movimiento, batería	Batería, OTAA, clase A; montaje magnético o atornillado.
Localizadores de vehículos de patio	Posición, movimiento, alimentación	Alimentados desde el vehículo cuando sea posible, para poder informar con más frecuencia.
Localizadores portátiles	Posición, zona, eventos de SOS, caída y falta de movimiento, batería	BLE más GPS; los eventos dependen del modelo.
Balizas BLE	Marcadores de zona	No son dispositivos en Hermetry; cada activo de zona guarda su baliza como atributo de referencia.
Hermetry	Servidor de red, almacenamiento, alarmas, reglas, flujos, paneles	Región UE, EE. UU. o Türkiye, o en sus propios servidores cuando los datos personales deban permanecer internos.

Los localizadores que usan red móvil en lugar de LoRaWAN pueden conectarse por MQTT o HTTPS con TLS y un token de acceso; use sus propias tarjetas SIM, ya que la gestión de eSIM está en desarrollo (Hermetry Connect). Las funciones de seguridad de los trabajadores como producto, incluidos el recuento de personas en punto de reunión y los registros de trabajadores que operan solos, están previstas en Hermetry Safe para 2027; este documento solo usa lo que funciona hoy.

Lista de puntos

Claves normalizadas por tipo de localizador. Los codecs nombran los valores a la manera del fabricante (latitude, mandown_status, event_type); renómbrelas en el flujo raíz para que cada marca use estas claves.

Punto	Clave de telemetría	Unidad	Origen	Intervalo	Notas
Latitud	lat	°	GPS	al moverse; si no, latido	Todos los tipos de localizador.
Longitud	lng	°	GPS	al moverse; si no, latido
Nombre de zona	zone	texto	Localizador o su pasarela a partir de balizas, o script del flujo raíz a partir de GPS	con la posición	outside cuando ninguna zona coincide.
Número de zona	zone_id	número	Igual, numérico	con la posición	Mantiene el historial de zonas; 0 = fuera.
Evento	event	texto	Portátil: normal, motion, fall, motionless, sos, press_once	al producirse el evento	Una palabra por mensaje; las reglas la comparan exactamente.
Batería	battery	%	Localizador	latido
En movimiento	moving	0 / 1	Acelerómetro	al cambiar	Localizadores de remolques y vehículos; un número para que conserve el historial.
Recuento de golpes	shocks	recuento	Acelerómetro, si es compatible	latido	Manejo brusco de remolques o contenedores.
Alimentación externa	ext_power	bool	Rastreador de vehículos	al cambiar	Encendido o alimentación presente.
Velocidad	speed_kmh	km/h	GPS, si el rastreador lo reporta	al moverse	Vehículos de patio.
Temperatura del rastreador	air_temp	°C	Rastreador	latido	Opcional; los remolques frigoríficos necesitan una sonda adecuada.
Antigüedad de la posición GPS	fix_age_s	s	Rastreador, si es compatible	con posición	Las posiciones antiguas no deben mover los marcadores.
Estado de las pasarelas	por pasarela		Estado de la pasarela LoRaWAN	periódico	Tiempo de actividad y tráfico por pasarela.

Modelo de activos

• Site (Sitio) con ubicación, zona horaria, operating_hours y security_desk_role.
• Zone (tipo libre Zone, como en la solución lista) con ubicación, zone_id, beacon, kind (fila de muelle, aparcamiento, puerta, restringida), max_dwell_min y restricted.
• Dock (Area) con door_no, si las zonas de muelle se rastrean una a una.
• Yard vehicle (Machine) con vehicle_no y type (tractor, carretilla elevadora).
• Los rastreadores cuelgan del site; un rastreador de remolque lleva el trailer_id actual como atributo, escrito por el sistema de gestión de patio a través de la API.

Coloque las zonas bajo el site para que la página Zonas las liste y el mapa las muestre; la ubicación también decide qué reglas de la tarjeta Rules del site pueden actuar sobre los rastreadores. La zona restringida de cada dispositivo portátil es su atributo de servidor forbiddenZone; una regla de alarma compara la zona reportada con ella. Una zona prohibida por rastreador es lo que admite esa regla, así que agrupe las áreas restringidas en una zona con nombre por rol o añada un segundo atributo y regla donde haga falta.

Configuración de dispositivos

Empezar desde la solución lista

La solución lista Personnel tracking instala un perfil de dispositivo portátil, un campus con activos de zona, un panel y un flujo de escalado. Su panel tiene una página Rastreadores (tabla de rastreadores con zona, evento, batería y última lectura; rastreadores en un mapa satelital coloreados por último evento; quién está en cada zona; alarmas activas), una página Zonas y una página Rastreador con la zona actual y desde cuándo, el último evento, la batería y la ruta recorrida en la ventana temporal del panel, reproducida en el mapa. Instálela, sustituya las zonas de demostración por las suyas y adapte las reglas; después copie el perfil para remolques y vehículos.

Perfiles

Use perfiles separados para Wearable, Trailer tracker y Yard vehicle tracker: necesitan reglas, intervalos y accesos distintos, y las reglas de la tarjeta Rules se aplican a todos los dispositivos de un perfil. Cada perfil LoRaWAN indica el codec de su modelo. Use la regla en línea Recent message con un intervalo esperado igual al latido (15 minutos para dispositivos portátiles, como hace la solución lista; 60 minutos para remolques aparcados).

Aprovisionamiento y ajustes

Añada los rastreadores con sus claves de unión individualmente o mediante importación por lotes, etiquételos (Patrol 3, Trailer tracker 0412) y colóquelos bajo el site. Los intervalos de reporte, los umbrales de movimiento y los zumbadores de rastreadores de terceros se cambian con las tramas de downlink del proveedor, que Hermetry envía como downlinks LoRaWAN en bruto en el puerto correcto; los rastreadores de clase A los reciben tras su siguiente uplink. Los ajustes remotos de dispositivos con líneas base y oleadas se aplican a dispositivos con licencia, no a rastreadores de terceros.

Normalización en el flujo raíz

La raíz del flujo del perfil es donde los datos del proveedor se convierten en datos de patio: renombre latitude y longitude a lat y lng, convierta el campo de hombre caído o alarma del proveedor en una sola palabra event, calcule zone y zone_id a partir del GPS para áreas de patio abiertas si el rastreador no reporta zona, y descarte las posiciones con una posición obsoleta. Pruebe el script con uplinks grabados en el ejecutor de pruebas del flujo. Las lecturas con sello de tiempo del rastreador conservan su hora; los rastreadores sin reloj fiable deben dejar el sello de tiempo a Hermetry.

Paneles

Panel	Público	Widgets y lo que muestran
Patio	Controladores de patio	Mapa satelital de rastreadores de remolques con etiquetas, coloreado por zona; tabla de remolques con ID de remolque, zona, desde cuándo y batería, con búsqueda y exportación CSV; tabla de alarmas de estancia abierta y de salida del patio.
Rastreadores (personas)	Puesto de seguridad	De la solución lista: tabla de rastreadores, mapa coloreado por último evento, quién está en cada zona, alarmas activas; una fila o marcador abre la página Rastreador.
Página del rastreador	Puesto de seguridad, supervisores	Posición y reproducción de la ruta en la ventana del panel, zona con desde cuándo, último evento, batería y alarmas del rastreador del último día.
Zonas	Controladores de patio, HSE	Activos de zona en una tabla y en el mapa; mapa de calor de la ocupación por zone_id por hora para remolques; alarmas de zona prohibida de los últimos 30 días por zona.
Flota y baterías	Responsable de logística, técnicos	Tabla de dispositivos con estado en línea y último contacto; barras de progreso de batería; gráfico de barras del porcentaje de movimiento por hora por tractor de patio; estado de las pasarelas LoRaWAN.

Los parámetros de entidad mantienen una sola página Rastreador para cada rastreador. El puesto de seguridad puede mostrar el panel de personas en su pantalla mediante un enlace de visualización de solo lectura; no lo sitúe donde puedan verlo las visitas.

Vistas SCADA y de sitio

Los mapas aportan la mayor parte de la imagen, pero un plano de muelles ayuda al controlador de patio. Dibuje la cara de los muelles con los símbolos de puerta de muelle, nivelador de muelle y remolque en muelle de la familia logística del Factory pack; vincule el símbolo de remolque de cada puerta para mostrarlo u ocultarlo según el zone_id del rastreador de remolque de ese muelle, o según un sensor de puerta si lo hay. En la vista del site, un plano 2D o una escena 3D del patio puede llevar los mismos vínculos; el Mobility pack del lado 3D añade vehículos y personas para formación y debates de distribución.

Reglas y alarmas

Alarma	Condición	Retardo e histéresis	Severidad	Notificado	Escalado
SOS	event == sos	Antirrebote de 1 muestra	Crítica	Usuarios del puesto de seguridad y supervisor de guardia, push y SMS	Recordatorio cada 2 min hasta confirmar
Caída detectada	event == fall	Antirrebote de 1 muestra	Crítica	Puesto de seguridad, push y SMS	Recordatorio cada 2 min
Sin movimiento	event == motionless	Antirrebote de 1 muestra	Crítica	Puesto de seguridad, push y SMS	Recordatorio cada 5 min
Llamada de ayuda	event == press_once	Antirrebote de 1 muestra	Aviso	Puesto de seguridad, push	Ninguna
Zona prohibida	zone == atributo forbiddenZone	Antirrebote de 1 muestra	Crítica	Puesto de seguridad, HSE	Recordatorio cada 5 min
Batería de dispositivo portátil baja	battery < 20	Histéresis 3 %	Aviso	Puesto de seguridad, en la app	Ninguna
Dispositivo portátil sin conexión	Regla de inactividad, 15 min		Aviso	Puesto de seguridad, push	Recordatorio cada 15 min
Remolque fuera del patio	zone_id == 0	Antirrebote de 2 muestras	Mayor	Controlador de patio, puesto de seguridad	Ninguna
Rastreador de remolque sin conexión	Regla de inactividad, 3 h		Menor	Técnicos, correo electrónico	Ninguna
Exceso de velocidad de vehículo de patio	speed_kmh > 20	Antirrebote de 2 muestras	Menor	Supervisor de turno, en la app	Ninguna

Las cinco primeras filas coinciden con las reglas de la solución lista. Allí, la condición de borrado de las reglas de caída, sin movimiento y SOS es una sola pulsación de botón (press_once), de modo que el portador puede cancelar una falsa alarma, y la alarma permanece abierta hasta entonces o hasta que un Admin la resuelva a mano. Decida si lo quiere: muchos equipos de seguridad prefieren que solo el puesto cierre un SOS tras una llamada. En ese caso, cambie la condición de borrado por una que el dispositivo portátil nunca envíe por sí solo, de modo que la alarma permanezca abierta hasta que un Admin la resuelva con una nota; pruebe el comportamiento en el piloto. Las alarmas no quedan enclavadas más allá de su condición de borrado, y la confirmación admite una nota opcional como "llamado, todo bien".

El flujo de escalado de la solución lista notifica a los administradores de guardia cuando se abre una alarma de un localizador, y envía una confirmación cuando un operador la reconoce y cuando se cierra. Más allá de eso, el escalado consiste en una severidad superior que vuelve a notificar y en recordatorios que se repiten hasta el reconocimiento; no hay rotaciones de guardia detrás de las alarmas IoT. Los destinatarios son usuarios, roles o direcciones de correo electrónico, hasta 20 por regla. Las notificaciones push van hoy al navegador; la aplicación móvil está en desarrollo, así que usa SMS para SOS y caídas.

Las reglas basadas en tiempo se definen en la tarjeta Rules. Permanencia: cuando el zone_id de un localizador de remolque se mantiene igual al número de una fila de muelle durante 120 minutos, genera una alarma Minor y notifica al equipo de controladores del patio. Movimiento nocturno: cuando moving pasa a 1 en un localizador de remolque, solo si la hora está fuera del horario de operación o el día es festivo, notifica a la mesa de seguridad. Trabajador solitario de noche: cuando un dispositivo portátil pasa a inactivo, solo entre las 22:00 y las 06:00, genera una alarma Major y notifica de inmediato a la mesa. Las condiciones de la tarjeta Rules comparan con valores fijos, así que escribe una regla por cada fila de muelle o clase de zona.

El anti-rebote de alarmas cuenta las lecturas que llegan, y los localizadores informan poco cuando están parados, así que usa los temporizadores de la tarjeta Rules, no el anti-rebote de alarmas, para cualquier condición sobre tiempo sin cambio.

Automatización e integraciones

• Gestión de patio: el sistema del patio o del almacén escribe trailer_id en los atributos del localizador cuando se engancha un remolque, a través de la API de atributos con una clave de API limitada a la red de ese sistema; lee posiciones y zonas a través de la API REST.
• Eventos de salida: un flujo envía los cambios de zona de los remolques al sistema de gestión del patio mediante un endpoint HTTP configurado; los webhooks alarm.created y alarm.cleared, firmados con HMAC, van al registro de incidentes de seguridad.
• Ajustes del localizador: los downlinks del fabricante cambian los intervalos de reporte o hacen sonar un zumbador en los modelos que lo admiten; cada comando se guarda con su resultado.
• Informes: las tablas de permanencia y de alarmas se exportan a Excel. Los informes programados enviados por correo electrónico no están incluidos hoy.

Roles y acceso

Quién	Rol o grupo	Puede
Operador de la mesa de seguridad	Usuario + grupo de operadores IoT	Ver dispositivos portátiles, posiciones y alarmas; reconocer y añadir notas.
Supervisor de turno	Usuario	Ver los dispositivos portátiles de su turno y las alarmas; reconocer.
Controlador del patio	Usuario, restringido por política	Ver solo remolques, vehículos y zonas; sin personas.
Responsable de HSE	Usuario + grupo de visores IoT	Leer estadísticas de zonas e historial de alarmas; exportar.
Administrador	Admin	Perfiles, codecs, reglas, flujos, zonas, silenciados.
Propietario, contacto de protección de datos	Propietario	Miembros, política de inicio de sesión, claves de API, decisiones de retención.

Restringir al controlador del patio a los localizadores de remolques y vehículos se hace con políticas basadas en atributos; comprueba el resultado con el simulador de políticas. Una separación más sencilla y más sólida es una organización independiente para el seguimiento de personas, aislada mediante seguridad a nivel de fila, a la que solo el equipo de seguridad puede acceder. El registro de auditoría registra los inicios de sesión, los cambios de rol, los reconocimientos, las versiones de reglas, las escrituras de atributos (claves, no valores) y los silenciados en una cadena hash verificable.

Dimensionamiento y datos

Como orden de magnitud para un patio con 300 localizadores de remolques, 20 vehículos de patio y 60 dispositivos portátiles en turnos de 12 horas:

• Remolques: un latido horario más unos 16 reportes de movimiento al día: 300 × 40 = 12.000 mensajes al día.
• Vehículos de patio: un reporte por minuto mientras se mueven durante 8 horas más latidos: 20 × 500 = 10.000 al día.
• Dispositivos portátiles: un reporte cada 2 minutos durante el turno más eventos: 60 × 400 = 24.000 al día.
• Total: unos 46.000 mensajes al día, aproximadamente 1,4 millones al mes, contando un mensaje por dispositivo y por lectura.
• Valores: unos seis por mensaje, alrededor de 280.000 al día.

Según las normas EU868, el tiempo de emisión de un localizador está limitado; los reportes frecuentes a bajas velocidades de datos agotan las baterías y pueden superar los límites de ciclo de trabajo, así que sigue las indicaciones del fabricante del localizador sobre los intervalos. El historial sigue la clase de retención de la organización: posiciones brutas durante 7 a 90 días según la clase, y agregados horarios y diarios durante la duración de la clase. En cuanto a las personas, una clase corta en una organización separada es la opción respetuosa con la privacidad.

Plan de implantación

Fase	Semanas	Trabajo	Criterios de salida
0. Privacidad y estudio	1-3	Evaluación de privacidad con el delegado de protección de datos y los representantes del personal; estudio de cobertura LoRaWAN; plan de zonas; posiciones de las balizas.	Finalidades escritas y base jurídica; posiciones de las pasarelas acordadas.
1. Piloto	4-8	Solución lista instalada y adaptada; 50 localizadores de remolques, los tractores de patio, de 10 a 20 dispositivos portátiles; flujos raíz, reglas, tablero Yard.	Frescura de posición por encima del nivel acordado; cada alarma probada con la mesa de seguridad; precisión de zonas aceptada.
2. Patio completo	9-12	Todos los remolques, reglas de permanencia, integración con el sistema de gestión del patio, plano de muelles.	Los controladores del patio encuentran remolques desde el tablero; las cifras de permanencia concuerdan con el sistema del patio.
3. Otras instalaciones	13+	Copiar perfiles, flujos y tableros; cada instalación tiene sus propias zonas y pasarelas.	Mismas pruebas de salida por instalación.

Lista de puesta en marcha

1. Pasarelas LoRaWAN en línea y en el mapa; cada rincón del patio recorrido con un localizador de prueba; RSSI y SNR revisados en la pestaña LoRaWAN del dispositivo.
2. Cada zona entrada y salida con un localizador de prueba; el cambio de zona y de zone_id se produce dentro del intervalo esperado.
3. Flujo raíz verificado: claves del fabricante renombradas, posiciones obsoletas descartadas, eventos asignados a los términos correctos.
4. SOS, caída y llamada de ayuda probados con cada modelo de dispositivo portátil; la mesa recibe push y SMS; el reconocimiento envía la confirmación.
5. Zona prohibida probada con un dispositivo portátil de prueba cuyo forbiddenZone está activado.
6. Reglas de permanencia y de movimiento nocturno probadas con tiempos reducidos, y después restablecidas.
7. Alarmas de batería y de desconexión comprobadas retirando la batería de un localizador.
8. Cuenta del controlador del patio comprobada en el simulador de políticas: ningún dispositivo portátil visible.
9. Personal informado de qué se rastrea y por qué; aviso informativo publicado.

Errores frecuentes

• Empezar sin la revisión de privacidad. Añadir finalidades y accesos después de la puesta en marcha cuesta una confianza difícil de recuperar.
• Esperar precisión en interiores. Las zonas a nivel de fila o de área funcionan; las posiciones interiores a nivel de metro no se ofrecen.
• Zonas solo de texto. Sin zone_id no hay historial de zonas para los gráficos de permanencia.
• Ignorar las posiciones GPS obsoletas. Un localizador bajo un techo de acero puede reenviar una posición antigua; descártala o muestra su antigüedad.
• Sondear con demasiada frecuencia. Los uplinks frecuentes vacían las baterías y superan los límites de ciclo de trabajo.
• SOS desactivado por sí mismo sin llamada. Decide de forma deliberada quién puede desactivar una alarma de seguridad.

Lo que Hermetry no sustituye

Hermetry muestra posiciones y genera alarmas. No es un sistema certificado de emergencia personal ni de protección de trabajadores solitarios, y no sustituye a los procedimientos de emergencia, a los centros receptores de alarmas, a la detección de gas, a la gestión del tráfico en el patio ni a las barreras físicas para zonas restringidas. Los dispositivos portátiles, la cobertura radio y las baterías pueden fallar, así que mantén un segundo medio para dar la alarma. El tratamiento lícito de los datos de localización de los empleados es responsabilidad del operador; Hermetry proporciona controles de acceso, retención y auditoría, no cumplimiento legal.