Traducido del English por IA ·
Cuidado, no creo que exista una imagen para descargar y ejecutar. La página de planes indica que las instalaciones locales (on-premises) se acuerdan con su equipo comercial, igual que los planes Enterprise, así que es una conversación, no un botón.Para las otras dos preguntas puedes responderle hoy mismo, yo hice exactamente esto para nuestro equipo de cumplimiento:Dónde están los datos: cada organización tiene una región principal, UE, EE. UU. o Turquía, elegida al crearla. Dispositivos, telemetría, alarmas, paneles, flujos y el registro de auditoría están todos allí. Como propietario o administrador, abre Ajustes y luego Residency (está en /admin/settings/residency). Muestra la región principal, cualquier requisito de residencia, los datos de la región, los subprocesadores y dónde se guardan las copias de seguridad. Hice una captura de esa página y eso fue la mayor parte de la respuesta.Sacar los datos tiene dos partes. Un propietario puede descargar una exportación JSON de la organización (dispositivos, paneles, miembros, ajustes, webhooks, parte del registro de auditoría). El historial de telemetría se obtiene aparte, con la API de historial o la descarga desde una tarjeta de gráfico, y los archivos de los paneles se descargan uno por uno. Escribí un pequeño script que cada mes obtiene los promedios horarios por dispositivo en CSV, así siempre tenemos nuestra propia copia.Página que envié a nuestro equipo de TI: Regions and data residency, además de la de «Export your data and close your organisation».
Careful, I don’t think there’s a download-and-run image. The plans page says on-premises installs are agreed with their sales team, same as Enterprise plans, so that’s a conversation, not a button.
For the other two questions you can answer him today, I did exactly this for our compliance people:
Where the data is: every organisation has one home region, EU, US or Turkiye, picked when it was created. Devices, telemetry, alarms, boards, flows, audit log all live there. As owner or admin open Settings, then Residency (it’s at /admin/settings/residency). It shows the home region, any residency requirement, the region facts, the sub-processors and where backups are kept. I screenshotted that page and that was most of the answer.
Getting it out is two parts. An owner can pull a JSON export of the organisation (devices, boards, members, settings, webhooks, part of the audit log). Telemetry history goes separately, with the history API or the download on a chart card, and board files you download one board at a time. I wrote a little script that pulls hourly averages per device into CSV every month, so we always have our own copy.
Page I sent our IT: Regions and data residency, plus the «Export your data and close your organisation» one.