En un coup d’œil
| Élément | Réponse type |
|---|---|
| Problème | Les salles d’équipements distantes perdent le secteur, fonctionnent sur batterie et tombent en panne avant que quiconque ne le sache ; les groupes électrogènes ne démarrent pas ou manquent de carburant. |
| Ce qui est connecté | Onduleur (UPS), contrôleur de groupe électrogène, inverseur de source (ATS), niveau de carburant, température et humidité de la salle, climatisation, capteurs de porte, de fumée et d’eau, et, en option, une caméra. |
| Qui l’utilise | Centre d’exploitation réseau ou installations, techniciens de terrain, prestataires de carburant et de maintenance, responsable énergie. |
| Périmètre initial type | Dix à vingt sites de deux ou trois plans standard. |
| Délai jusqu’au premier écran | Généralement le jour même où une passerelle est revendiquée, à partir de la solution Remote sites ready ; un pilote incluant un test de coupure réelle du secteur prend en général trois à cinq semaines. |
La situation
Abris télécom, sites radio, salles d’équipements d’agences, postes de pompage et de traitement, et salles de calcul en périphérie partagent la même chaîne électrique : alimentation du réseau, inverseur de source automatique, groupe électrogène de secours avec son propre réservoir, onduleur ou alimentation en courant continu avec batteries, et climatisation. La plupart de ces salles ne sont visitées que quelques fois par an.
Lorsque la chaîne tombe en panne, c’est en séquence. Le secteur disparaît, le groupe ne démarre pas parce que sa batterie de démarrage est à plat, l’onduleur alimente la charge pendant son autonomie nominale, et le site s’éteint une heure plus tard. Ou bien le groupe démarre et tourne jusqu’à ce que le réservoir soit vide, car personne n’a vu le niveau de carburant. Ou encore la climatisation se déclenche en été, la salle atteint 45 °C et les batteries vieillissent de plusieurs années en quelques semaines. Chacun de ces incidents était visible tôt, sur un tableau local que personne ne regardait.
De nombreux exploitants reçoivent déjà certaines alarmes par contacts secs et téléalarmes, ou par les outils d’un constructeur pour une marque d’onduleur. Ce schéma directeur place l’ensemble de la chaîne électrique et le climat de salle de chaque site sur Hermetry, afin que le centre d’exploitation voie la séquence alors qu’elle est encore récupérable.
Objectifs et indicateurs
- Disponibilité du secteur = durée de présence de l’alimentation réseau ÷ durée totale, par site et par mois.
- Disponibilité du site = durée pendant laquelle la charge protégée a été alimentée ÷ durée totale ; c’est le chiffre qui intéresse les clients et les contrats.
- Réussite du démarrage du groupe = nombre de coupures du secteur pendant lesquelles le groupe tournait dans un délai convenu (par exemple 60 secondes) ÷ nombre de coupures du secteur dépassant ce délai.
- Marge d’autonomie des batteries = autonomie restante annoncée par l’onduleur à pleine charge ÷ autonomie requise pour le site (un attribut de l’actif). En dessous de 1, les batteries ne couvrent plus le cas de conception.
- Autonomie carburant = carburant utilisable en litres ÷ consommation à la charge actuelle (litres par heure, d’après la fiche technique du groupe ou mesurée). Exprimée en heures ; à comparer au temps nécessaire à un camion-citerne pour atteindre le site.
- Exposition des batteries à la température = heures par mois au-dessus de 25 °C. Une règle empirique courante pour les batteries au plomb veut que leur durée de vie soit approximativement divisée par deux pour chaque hausse de 10 °C au-dessus de 25 °C ; convenez de la courbe exacte avec le fournisseur de batteries.
- Essais du groupe = heures de fonctionnement ajoutées par semaine ; zéro pendant deux semaines consécutives signifie que l’essai planifié n’a pas eu lieu.
Architecture
Chaque site reçoit une passerelle ou un routeur industriel sous licence exécutant Hermetry Edge. Elle lit le contrôleur de groupe et l’inverseur de source par Modbus RTU (RS485), l’onduleur par Modbus TCP ou RS485 lorsque sa carte propose Modbus, et les capteurs d’environnement ainsi que les contacts secs sur ses entrées. Tout transite vers Hermetry par MQTT avec TLS, sur une seule connexion sortante, en utilisant votre propre carte SIM et votre opérateur. La gestion des profils eSIM sur les routeurs sous licence, qui fait partie de Hermetry Connect, est en cours de développement.
Les cartes réseau d’onduleur parlant SNMP peuvent aussi être interrogées directement par Hermetry depuis le cloud, avec un modèle prêt à l’emploi pour l’UPS-MIB standard (RFC 1628) qui associe l’état des batteries, la charge, l’autonomie restante, la source de sortie, la charge, les lignes d’entrée, de sortie et de bypass, les alarmes présentes et le dernier autotest aux clés de télémétrie. L’interrogation depuis le cloud exige que la carte soit joignable à une adresse publique et que votre pare-feu laisse passer les requêtes depuis les adresses fixes des interrogateurs d’Hermetry ; privilégiez SNMPv3, car SNMPv2c est désactivé par défaut et envoie sa communauté en clair. L’interrogation SNMP effectuée sur site par la passerelle elle-même est prévue mais non disponible aujourd’hui ; pour la plupart des sites derrière un NAT, la voie par passerelle est donc la solution pratique.
| Composant | Rôle | Remarques |
|---|---|---|
| Passerelle ou routeur sous licence avec Edge | Lit Modbus et les contacts, publie la télémétrie, assure la liaison montante | Identité d’usine, revendication en une étape, panneau web à distance, micrologiciel signé. |
| Contrôleur de groupe électrogène | État du moteur, mesures du secteur et du groupe, alarmes | Modbus RTU ; les tables de registres diffèrent selon la marque du contrôleur, à cartographier une fois par profil. |
| Inverseur de source automatique | Quelle source alimente la charge | Contacts de position ou Modbus. |
| Onduleur (UPS) | Batterie, charge, autonomie, source | Carte Modbus via la passerelle, ou carte SNMP interrogée depuis le cloud. |
| Transmetteur de niveau de carburant | Contenu du réservoir | 4-20 mA sur une entrée analogique de passerelle ; géométrie du réservoir en attribut. |
| Capteurs de salle | Température, humidité, fumée, eau au sol, porte | Câblés à la passerelle, ou capteurs LoRaWAN via une passerelle LoRaWAN. |
| Unité de climatisation | État de marche et de défaut | Contacts secs ou Modbus. |
| Caméra RTSP | Vue en direct de la salle ou du portail | Optionnelle ; vue en direct H.264 dans Hermetry. |
Liste des points
Un site avec un groupe électrogène triphasé, un inverseur de source et un onduleur. Les clés de l’onduleur suivent le modèle UPS-MIB de la plateforme afin que les sites SNMP et Modbus partagent les mêmes noms ; les tableaux de ce modèle ajoutent le numéro de ligne à la clé, par exemple output.load.1.
| Point | Clé de télémétrie | Unité | Source | Intervalle | Remarques |
|---|---|---|---|---|---|
| Secteur présent | mains_ok | booléen | Contrôleur de groupe ou relais de phase | à chaque changement | |
| Tension du secteur L1-L3 | mains_l1_v, mains_l2_v, mains_l3_v | V | Contrôleur de groupe, Modbus | 60 s | |
| Inverseur sur groupe | ats_on_gen | booléen | Contact de position de l’inverseur | à chaque changement | |
| Groupe en marche | gen_running | booléen | État du contrôleur | à chaque changement | Signal de présence toutes les 15 min. |
| Alarme commune du groupe | gen_alarm | booléen | État du contrôleur | à chaque changement | |
| Groupe en mode automatique | gen_auto | booléen | Mode du contrôleur | à chaque changement | Un sélecteur laissé en manuel ne démarrera pas en cas de coupure du secteur. |
| Puissance de sortie du groupe | gen_kw | kW | Contrôleur, Modbus | 60 s | |
| Heures de fonctionnement du groupe | gen_hours | h | Compteur du contrôleur | 15 min | |
| Tension de la batterie de démarrage | gen_batt_v | V | Contrôleur, Modbus | 5 min | La cause habituelle d’un échec de démarrage du groupe. |
| Température du liquide de refroidissement | gen_coolant_c | °C | Contrôleur | 60 s en marche | |
| Niveau de carburant | fuel_pct | % | Transmetteur du réservoir, entrée analogique | 5 min | Conversion en litres avec l’attribut du réservoir. |
| Source de sortie de l’onduleur | output.source | énumération | UPS-MIB upsOutputSource ou Modbus | 60 s | normal, bypass, batterie et autres. |
| État des batteries de l’onduleur | battery.status | énumération | UPS-MIB upsBatteryStatus | 60 s | normal, faible, épuisé, inconnu. |
| Charge des batteries de l’onduleur | battery.charge | % | UPS-MIB | 60 s | |
| Autonomie restante de l’onduleur | battery.minutes_remaining | min | UPS-MIB | 60 s | Certaines cartes indiquent 0 ; à vérifier lors de la mise en service. |
| Température des batteries de l’onduleur | battery.temperature | °C | UPS-MIB | 60 s | |
| Charge de sortie de l’onduleur | output.load.1 | % | Tableau de sortie UPS-MIB | 60 s | Une clé par ligne de sortie. |
| Tension d’entrée de l’onduleur | input.voltage.1 | V | Tableau d’entrée UPS-MIB | 60 s | |
| Alarmes présentes sur l’onduleur | alarms.present | nombre | UPS-MIB | 60 s | |
| Dernier autotest de l’onduleur | test.result | énumération | UPS-MIB | 60 s | donePass, doneWarning, doneError et autres. |
| Température de la salle | room_temp_c | °C | Capteur | 5 min | |
| Humidité de la salle | room_rh_pct | % | Capteur | 5 min | |
| Défaut de l’unité de climatisation | cooling_fault | booléen | Contact sec | à chaque changement | |
| Fumée détectée | smoke | booléen | Relais du détecteur | à chaque changement | |
| Eau au sol | water_leak | booléen | Capteur de fuite | à chaque changement | |
| Porte ouverte | door_open | booléen | Contact Reed | à chaque changement |
Modèle d’actifs
Dans Sites & Assets, modélisez le parc de la façon dont l’exploitation planifie le travail :
- Région (type libre) avec l’équipe de terrain et le prestataire de carburant en attributs.
- Site avec le lieu, le fuseau horaire,
site_class(par exemple core, aggregation, edge),required_autonomy_min,tank_capacity_l,gen_consumption_lphettravel_time_h. - Local technique (Room) qui accueille la passerelle et les capteurs de local.
- Groupe électrogène, ASI et Groupe frigorifique (Machine), avec la marque, le modèle, la puissance nominale et la date d’installation comme attributs.
Placez la passerelle sur le local, et les ASI interrogés en SNMP sur l’actif ASI. Ajoutez une relation Feeds depuis le groupe électrogène et l’ASI vers le site, comme la solution Remote sites le fait pour ses ASI, afin qu’une page de site retrouve l’ASI qui l’alimente. Le tableau Sites agrège ensuite le statut par local, site et région : un site prend le pire statut des équipements qui en dépendent, et une région le pire de ses sites.
Configuration des équipements
Partir de la solution prête à l’emploi
La solution prête à l’emploi Remote sites installe des profils pour un contrôleur de site et un ASI, des tableaux de bord pour les sites, les alarmes, un site, l’historique, les ASI et les caméras, ainsi qu’un flux racine UPS avec un watchdog par ASI qui émet un avertissement lorsqu’un appareil cesse de transmettre. Installez-la, puis adaptez les clés et les seuils d’alarme à vos équipements plutôt que de partir d’une organisation vide.
Profils
Conservez un profil par configuration de site pour la passerelle, par exemple Site, generator and UPS et Site, UPS only, ainsi qu’un profil SNMP par famille de cartes ASI lorsque vous interrogez depuis le cloud. Utilisez la règle en ligne Recent message pour les passerelles ; les équipements SNMP utilisent Last seen only, et un équipement est affiché hors ligne après plusieurs interrogations échouées consécutives. Déclarez les clés de l’ASI et du groupe électrogène avec leurs unités et plages pour que les jauges s’adaptent correctement.
Équipements ASI SNMP
Pour l’interrogation depuis le cloud, copiez le modèle UPS-MIB dans un profil, ajoutez un point d’accès par carte ASI avec son hôte et ses identifiants SNMPv3 (les secrets sont en écriture seule et stockés chiffrés), testez le point d’accès, puis enregistrez l’ASI comme équipement sur celui-ci. Les interrogations sont effectuées une à la fois par point d’accès, ralentissent en cas d’échec, et chaque résultat d’interrogation compte comme un message de votre quota mensuel. Les traps SNMP ne sont pas reçus dans le cloud.
Passerelles, paramètres et micrologiciel
Revendiquez les passerelles sous licence en scannant leur code. Les tables de registres, les paramètres série et les intervalles de lecture du groupe électrogène et de l’ASI sont gérés avec les paramètres distants de l’équipement ; appliquez une configuration de référence par configuration de site avec une tâche groupée qui s’exécute par vagues et se suspend d’elle-même si des équipements ne l’appliquent pas. Le micrologiciel est signé, affecté au profil de passerelle et déployé par vagues ; les passerelles sur données mobiles attendent un téléchargement tant que les téléchargements facturés ne sont pas autorisés. Les mesures sont mises en mémoire tampon sur les passerelles sous licence lorsque la liaison montante est coupée, avec une capacité qui dépend du modèle, et arrivent plus tard avec leur horodatage d’origine.
Intervalles
Soixante secondes suffisent pour les valeurs de puissance ; les contacts transmettent sur changement, avec un battement périodique. Pendant une coupure du secteur, les valeurs intéressantes évoluent rapidement : une passerelle qui le supporte peut donc transmettre plus souvent les données du groupe électrogène et de l’ASI tant que mains_ok est faux. Sinon, soixante secondes montrent déjà clairement la séquence.
Tableaux de bord
| Tableau de bord | Public | Widgets |
|---|---|---|
| Vue d’ensemble du parc | Centre d’exploitation | Carte des sites colorée par statut ; tableau des sites avec secteur, source, autonomie de l’ASI, carburant et alarmes ouvertes ; cartes de synthèse des sites sur batterie et des sites sur groupe électrogène en ce moment ; tableau des alarmes filtré sur Critical et Major. |
| Page de site | Exploitation, techniciens de terrain | Cartes d’état pour le secteur, le commutateur de transfert, le groupe électrogène et la source ASI ; jauges pour le carburant, la charge de l’ASI et la température du local ; graphique en courbes de la tension secteur, de la puissance du groupe électrogène et de la charge de l’ASI sur 48 heures ; le plan du site ; carte caméra en direct lorsqu’elle est installée. |
| Événements secteur | Responsable d’exploitation | Tableau des alarmes de coupure secteur avec début, fin et durée ; graphique en barres des coupures par région et par mois ; indicateur avec tendance pour le taux de réussite des démarrages du groupe électrogène. |
| Carburant | Prestataire carburant | Tableau des sites triés par autonomie en carburant en heures ; graphique en barres du niveau de carburant par site ; filtre par clé pour les sites sous un niveau que l’utilisateur peut modifier. |
| Batteries et climatisation | Maintenance | Carte de chaleur de la température des locaux par site et par heure ; tableau des résultats d’autotest de l’ASI et de la température des batteries ; graphique en courbes de l’autonomie restante à pleine charge sur 12 mois. |
Un tableau de bord partagé applique toujours les droits propres à chaque utilisateur, si bien qu’un prestataire dont l’accès est limité par la politique à ses propres sites ne voit que ces sites sur le tableau Carburant.
Écrans SCADA
Un schéma de type unifilaire par configuration de site rend la chaîne d’alimentation lisible d’un coup d’œil : source du réseau, commutateur de transfert, groupe électrogène, ASI avec sa batterie, la charge protégée et le groupe frigorifique. Les disjoncteurs, jeux de barres et la source du réseau proviennent des symboles unifilaires du pack Power ; les symboles ASI, baie d’équipements et climatisation de précision du pack Telecom ; le groupe électrogène de secours du pack Building. Voir la bibliothèque SCADA.
- États : les connexions sont colorées selon la source sous tension ; le symbole du groupe électrogène affiche en marche, à l’arrêt et en alarme ; l’ASI affiche normal, sur batterie et bypass à partir de
output.source; la batterie affiche la charge et l’autonomie restante comme second indicateur. - Règles : le réservoir de carburant clignote en dessous de 25 % ; le symbole du local passe au rouge au-dessus de 35 °C ; le groupe électrogène se grise lorsque
gen_autoest faux. - Réutilisation : attachez le schéma au profil de site via son bouton Views afin que chaque site dispose de sa propre vue ; reliez chaque symbole aux clés de la passerelle ou à l’équipement ASI SNMP.
- 3D : pour les locaux plus grands, créez une vue 3D à partir du schéma ; les couleurs de statut marquent le local selon le pire statut de ses équipements.
Règles et alarmes
| Alarme | Condition | Temporisation et hystérésis | Gravité | Notifié | Escalade |
|---|---|---|---|---|---|
| Coupure secteur | mains_ok == false | Anti-rebond 30 s à la levée, 120 s à la retombée | Avertissement | Centre d’exploitation, dans l’application | Couvert par les alarmes ci-dessous |
| Site sur batterie | output.source == battery | Anti-rebond 60 s | Major | Centre d’exploitation, notification push | Rappel toutes les 15 min |
| Échec de démarrage du groupe électrogène | Règle : lorsque mains_ok passe à false et y reste pendant 2 min, uniquement si gen_running est false, alors déclencher l’alarme | Assurée par les 2 min de la règle | Critical | Technicien de permanence et superviseur, SMS | Rappel toutes les 10 min |
| Autonomie batterie faible | battery.minutes_remaining < 20 (Major), < 10 (Critical) | Anti-rebond 2 échantillons | Major / Critical | Centre d’exploitation ; Critical également par SMS au technicien de permanence | Une hausse de gravité renotifie |
| Carburant bas | fuel_pct < 30 (Minor), < 15 (Major) | Anti-rebond 600 s ; hystérésis 3 % | Minor / Major | E-mail au prestataire carburant ; notification push à l’exploitation à Major | Rappel toutes les 4 h |
| Groupe électrogène hors mode auto | gen_auto == false | Anti-rebond 30 min | Major | Responsable d’équipe terrain, e-mail | Rappel quotidien |
| Batterie de démarrage faible | gen_batt_v < 24.0 (système 24 V) | Anti-rebond 15 min | Minor | Maintenance, dans l’application | |
| Surchauffe du local | room_temp_c > 30 (Warning), > 35 (Major), > 40 (Critical) | Anti-rebond 300 s ; hystérésis 2 °C | Avertissement à Critical | Centre d’exploitation ; SMS à Critical | Une hausse de gravité renotifie |
| Fumée ou eau | smoke == true ; water_leak == true (deux règles) | Anti-rebond 10 s | Critical | Centre d’exploitation et technicien de permanence, SMS | Rappel toutes les 10 min |
| Échec de l’autotest de l’ASI | test.result == doneError | Minor | Maintenance, e-mail | ||
| Passerelle hors ligne | Règle d’inactivité, 10 min | Major | Centre d’exploitation, notification push | Rappel toutes les 30 min |
Une séquence, pas du bruit. Une coupure secteur produit une chaîne de conditions. Faites de la coupure secteur elle-même un Warning, et alertez les personnes pour ce qui menace la charge : un groupe électrogène qui n’a pas démarré, une batterie sur le point de se vider, un local en surchauffe. Une notification par problème réel permet aux équipes de répondre la nuit.
Seuils par site. Les sites diffèrent par la taille de leur batterie et de leur réservoir de carburant. Placez les seuils qui varient, comme le seuil d’autonomie, dans les attributs des équipements et laissez une même règle les lire ; un seuil propre à un équipement se modifie par un attribut, sans toucher à la règle.
Acquitter, résoudre, mettre en sourdine. Les alarmes se résolvent d’elles-mêmes lorsque leur condition disparaît. La page d’alarme affiche la procédure d’intervention, par exemple comment démarrer le groupe localement et ce qu’il faut vérifier en premier. Mettez un site en sourdine pendant la maintenance du groupe électrogène ou le remplacement des batteries ; ses alarmes sont enregistrées mais personne n’est alerté, et la sourdine prend fin d’elle-même.
Pannes régionales. Un orage peut couper le secteur sur une centaine de sites à la fois. Les notifications d’alarme au-delà du seuil d’orage (20 par minute par défaut) sont regroupées dans un résumé toutes les cinq minutes ; les alarmes critiques sont tout de même livrées même lorsque les destinataires ont désactivé ce type de notification, sauf si un administrateur désactive cette option.
Automatisation et intégrations
- Commandes : gardez les démarrages et les transferts de groupe dans le contrôleur et l’inverseur de source. Les commandes distantes utiles sont plus modestes : redémarrer un routeur bloqué (
sys.reboot, une commande à fort impact avec confirmation saisie), ou commuter la sortie relais d’une passerelle qui réinitialise une unité de climatisation, lorsque le modèle de passerelle le permet. Chaque commande est suivie jusqu’à son résultat et les commandes à fort impact sont auditées. - Commandes de carburant : un webhook sur
alarm.createdpour l’alarme carburant envoie le site, le niveau et la taille de la cuve au système du prestataire carburant ;alarm.clearedaprès le remplissage confirme la livraison. - Tickets de service : les alarmes du groupe électrogène et de l’onduleur créent des tickets dans le service desk ou la GMAO via un webhook signé, ou via un flux qui appelle l’API HTTP du système de tickets.
- Avis aux clients : pour les sites qui servent des clients sous contrat de disponibilité, un flux peut envoyer un courriel d’avis lorsqu’un site passe sur batterie pendant plus longtemps qu’une durée convenue.
- Panneau distant : un ingénieur ouvre l’interface web d’un routeur sous licence depuis la page de l’appareil, via l’accès distant du routeur, sans adresse IP fixe ni VPN ; les sessions sont limitées dans le temps, plafonnées sur les liaisons facturées au volume et auditées.
Les registres d’actifs, les contrats de maintenance et les factures de carburant restent dans leurs propres systèmes. Hermetry fournit l’état en temps réel et les événements.
Rôles et accès
| Qui | Accès | Peut |
|---|---|---|
| Centre d’exploitation | Utilisateur du groupe opérateur IoT | Voir tous les sites, acquitter les alarmes, envoyer les commandes de base. |
| Technicien de terrain | Utilisateur, limité à une région par politique | Voir leurs sites et caméras, acquitter les alarmes. |
| Prestataire carburant | Utilisateur, limité à ses sites par politique | Voir le tableau Carburant, acquitter les alarmes de carburant. |
| Ingénieur de maintenance | Administrateur | Profils, règles d’alarme, tâches de paramétrage, vagues de micrologiciels, sourdines, plans. |
| Responsable des opérations | Propriétaire | Membres, politique de connexion, commandes brutes, clés de signature. |
Les prestataires se connectent avec leurs propres comptes, avec une authentification à deux facteurs ou une authentification unique selon votre politique, jamais avec des identifiants partagés. Le journal d’audit enregistre les acquittements, les sourdines, les commandes, les sessions de panneau distant et les modifications de paramètres, et peut être exporté pour les revues de contrat.
Dimensionnement et données
Ordre de grandeur pour 300 sites :
- Passerelle : un message combiné par minute, 300 × 1 440 = 432 000 messages par jour.
- Contacts et signaux de présence : environ 150 par site et par jour, soit 45 000 par jour.
- Si 100 onduleurs sont interrogés en SNMP toutes les 60 s au lieu de passer par la passerelle, ajoutez 100 × 1 440 = 144 000 messages par jour ; chaque résultat d’interrogation compte pour un message.
- Total entre environ 480 000 et 620 000 messages par jour, soit 15 à 19 millions par mois.
- Valeurs : environ 30 clés par site et par minute ≈ 13 millions par jour pour le parc.
La plupart de ces valeurs restent stables la majeure partie du temps. Un envoi sur exception avec signal de présence, ou un intervalle de deux à cinq minutes pour le climat des locaux et le carburant, réduit le volume de plus de moitié sans perdre les événements importants. Les relevés bruts sont conservés 90 jours au maximum : exportez donc les données brutes dont une revue de contrat a besoin dans ce délai, et utilisez les agrégats horaires et journaliers, conservés pendant toute la classe de rétention, pour les tendances pluriannuelles de l’état des batteries. Les limites par défaut par appareil (10 messages par seconde, 300 par minute) sont bien supérieures à cette charge. Considérez tous les chiffres comme des estimations de planification ; pour les grands parcs, consultez les tests de charge.
Plan de déploiement
| Phase | Semaines | Travaux | Critères de sortie |
|---|---|---|---|
| 0. Inventaire | 1-2 | Lister les implantations des sites, les modèles de contrôleur de groupe et d’onduleur, les options Modbus et SNMP, les liaisons montantes. | Une table de registres par modèle de contrôleur et d’onduleur ; implantations validées. |
| 1. Pilote | 3-7 | Dix à vingt sites, solution Remote sites adaptée, règles d’alarme, un plan par implantation. | Un essai de coupure secteur planifiée sur deux sites montre la séquence complète et les bonnes alarmes. |
| 2. Réglage | 8-9 | Ajuster les seuils à partir des données réelles ; convenir du routage avec les opérations, les équipes de terrain et le prestataire carburant. | Un nombre de notifications par incident réel proche de un. |
| 3. Déploiement | 10-30 | Régions l’une après l’autre, 20 à 40 sites par semaine ; bases de paramétrage et vagues de micrologiciels par implantation. | Chaque site remonte ses données ; vue d’ensemble du parc utilisée au quotidien. |
| 4. Intégrations | à partir de 6 | Webhooks vers les systèmes carburant et tickets ; comptes des prestataires. | Commandes de carburant et tickets créés à partir des alarmes sans étape manuelle. |
Liste de contrôle de mise en service
- Passerelle revendiquée, sur le bon profil d’implantation, placée dans la bonne salle ; niveau du signal de la liaison montante enregistré.
- Valeurs du contrôleur de groupe comparées à son propre affichage : tension secteur, heures de fonctionnement, batterie de démarrage.
- Valeurs de l’onduleur comparées à son panneau avant ; autonomie restante et valeurs nominales vérifiées pour les zéros.
- Niveau de carburant vérifié au jaugeage ; attribut de capacité de la cuve renseigné.
- Capteurs de salle comparés à un thermomètre de référence ; capteurs de fumée et d’eau testés avec leur fonction de test.
- Coupure secteur planifiée : alarme secteur, transfert, groupe en marche, source onduleur et retour au secteur, tous observés avec les bons horaires.
- Échec de démarrage du groupe simulé (en mode manuel) : la règle d’échec de démarrage déclenche son alarme après 2 minutes.
- Coupure de la liaison montante pendant 15 minutes : l’alarme hors ligne s’ouvre, les relevés mis en mémoire arrivent ensuite.
- Chaque itinéraire de notification testé : SMS, notification push, courriel et notification in-app atteignent les bonnes personnes.
- Plan lié sans symbole non lié ; la vue en direct de la caméra s’ouvre.
Pièges
- Faire confiance aveuglément à l’autonomie restante. Certaines cartes d’onduleur indiquent 0 ou une valeur fixe ; vérifiez-la pendant la mise en service et basez-vous sur la charge et le niveau de charge à défaut.
- Interroger des cartes SNMP sur internet en v2c. Utilisez SNMPv3 ou lisez l’onduleur via la passerelle.
- Alerter sur la seule coupure secteur. De courtes chutes de tension surviennent chaque jour dans certaines régions ; alertez en fonction des conséquences.
- Carburant exprimé uniquement en pourcentage. Deux sites à 30 % peuvent avoir des autonomies très différentes en heures ; calculez l’autonomie en heures à partir des attributs de cuve et de consommation.
- Groupe laissé en mode manuel après une intervention. Alarmez sur
gen_auto; c’est la cause la plus fréquente d’échec de démarrage. - Noms de clés différents selon le constructeur du contrôleur. Normalisez les clés par profil afin qu’une seule carte et un seul jeu de règles conviennent à tous les sites.
- Oublier le refroidissement. La chaleur réduit la durée de vie des batteries bien avant toute coupure.
Ce que Hermetry ne remplace pas
Le transfert automatique, le démarrage et l’arrêt des groupes, le délestage et l’extinction incendie restent dans l’inverseur de source, le contrôleur de groupe, l’onduleur et le système incendie, et doivent fonctionner sans la liaison. Hermetry ne démarre ni n’arrête les groupes dans cette conception. La maintenance des batteries et des groupes reste un travail sous contrat ; Hermetry indique quand elle est due et si elle a eu lieu.