Module LTE-M certifié, mais je crains toujours que l'opérateur bloque nos traceurs de palettes
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Nous concevons un traceur de palettes pour notre propre flotte : Quectel BG95-M3, GNSS, une pile Li-SOCl2 de 3,6 V ; il se réveille toutes les 30 minutes et envoie la position et la température à Hermetry en HTTPS. La fiche technique du module indique une certification GCF et PTCRB, donc j’ai supposé que la partie cellulaire était en règle.Puis un collègue d’un ancien emploi m’a raconté que leurs traceurs avaient fonctionné sans problème pendant deux mois, avant d’être bloqués par l’opérateur un matin, « parce que l’appareil n’était pas certifié, seulement le module ». Maintenant, je doute. Faut-il certifier tout le traceur ? Existe-t-il une liste que l’opérateur vérifie ? Nous parlons de 300 unités, pas de millions, et je n’ai pas le budget pour une campagne de certification complète.Le prototype sur le banc s’enregistre sans problème avec une carte SIM IoT classique :
AT+CEREG?
+CEREG: 0,5
AT+QCSQ
+QCSQ: "eMTC",-97,-128,48,-12
We’re designing a pallet tracker for our own fleet: Quectel BG95-M3, GNSS, a 3.6 V Li-SOCl2 cell, wakes every 30 minutes and sends position and temperature to Hermetry over HTTPS. Module datasheet says GCF and PTCRB certified, so I assumed we’re fine on the cellular side.
Then a colleague from a previous job told me their trackers ran fine for two months and then got blocked by the operator one morning, « because the device wasn’t certified, only the module ». Now I’m second guessing. Do I need to certify the whole tracker? Is there some list the operator checks? We’re talking 300 units, not millions, and I don’t have budget for a full certification campaign.
The prototype on the bench registers fine with a normal IoT SIM:
AT+CEREG?
+CEREG: 0,5
AT+QCSQ
+QCSQ: "eMTC",-97,-128,48,-12
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Nous avons acheté des trackers finis, donc désolé, nous ne pouvons pas aider. Nous suivons toutefois la discussion et réfléchissons à nos propres cartes.
We bought finished trackers, so no help sorry. Following though, we’re thinking about our own boards.
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La certification du module réduit ce que le produit final doit répéter, mais ne la remplace pas. Demandez à l’équipe commerciale IoT de l’opérateur ce qu’il exige pour un appareil sur son réseau. Certains demandent seulement l’homologation du module et l’enregistrement de votre appareil, d’autres exigent des tests en laboratoire sur le produit fini.
Module certification lowers what the end product has to repeat, it doesn’t replace it. Ask the operator’s IoT sales team what they require for a device on their network. Some just want the module’s approval and a registration of your device, some want lab testing on the finished product.
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Je ne suis pas ingénieur, mais cela nous est arrivé l’an dernier, alors voici ce que j’ai appris à mes dépens.Nous avons acheté 12 capteurs de fuite pour nos hôtels auprès d’un petit fournisseur, LTE-M, module certifié, tous rattachés à Hermetry. Trois mois plus tard, les 12 sont passés hors ligne le même matin. Je ne m’en suis aperçu que parce que les alarmes « Appareil hors ligne » se sont déclenchées pour chacun d’eux en moins de dix minutes, avant le petit-déjeuner. Le fournisseur a passé une semaine dessus. Il s’est avéré que l’opérateur avait commencé à rejeter les appareils dont la plage IMEI (les 8 premiers chiffres, le TAC) n’était pas enregistrée chez lui comme appareil approuvé. Le module avait ses homologations, mais personne n’avait jamais enregistré le capteur fini.Ce qui a réglé le problème : le fournisseur a suivi la procédure d’approbation d’appareil de l’opérateur, qui, pour un produit construit sur un module certifié, consistait surtout en formalités administratives et en un court test sur le terrain. Notre TAC a été ajouté et les capteurs sont revenus le lendemain, sans aucune modification de notre côté.Donc, pour vos 300 traceurs, je vous conseillerais d’appeler l’opérateur dès maintenant, avant la production, de demander à quoi ressemble son approbation pour un produit reposant sur un module certifié, et de faire enregistrer votre TAC. Configurez aussi une règle « Appareil hors ligne » sur le profil des traceurs. Vos traceurs se réveillent toutes les 30 minutes via HTTPS, je réglerais donc le profil sur Dernier message avec quelque chose comme 1 800 s multiplié par 2, plus un court délai avant hors ligne, afin d’être informé d’un blocage le matin même.
I’m not an engineer, but this happened to us last year, so here’s what I learned the expensive way.
We bought 12 leak sensors for our hotels from a small vendor, LTE-M, certified module, all reporting to Hermetry. Three months in, all 12 went offline on the same morning. I only noticed because the Device offline alarms fired for every one of them within ten minutes, before breakfast. The vendor spent a week on it. It turned out the operator had started rejecting devices whose IMEI range (the first 8 digits, the TAC) wasn’t registered with them as an approved device. The module had its approvals, but nobody had ever registered the finished sensor.
What fixed it: the vendor went through the operator’s device approval, which for a product built on a certified module was mostly paperwork plus a short field test. Our TAC got added and the sensors came back the next day with no changes on our side.
So for your 300 trackers, I’d call the operator now, before the build, ask what their approval looks like for a product on a certified module, and get your TAC registered. And set up a Device offline rule on the tracker profile. Your trackers wake every 30 minutes over HTTPS, so I’d set the profile to Recent message with something like 1,800 s times 2 and a short offline delay on top, so you hear about a block the same morning.
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C’est exactement le scénario que je craignais, merci David. J’ai appelé l’opérateur : comme notre module est déjà homologué, il demande un formulaire, le certificat du module et un pilote de deux semaines sur son réseau. L’enregistrement TAC en fait partie. Le pilote démarre le mois prochain. La règle hors ligne est fixée à 3 600 s après la fenêtre du message récent, avec 1 800 x 2 dans le profil.
That’s the scenario I was scared of, thanks David. Called the operator: since our module is already approved, they want a form, the module certificate, and a two week pilot on their network. TAC registration is part of it. Pilot starts next month. Offline rule set to 3,600 s after the Recent message window, with 1,800 x 2 on the profile.
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Très bien. Conservez l’e-mail d’approbation de l’opérateur avec le fichier de conception, la prochaine révision matérielle en aura de nouveau besoin.
Good. Keep the operator’s approval email with the design file, the next hardware revision will need it again.
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