Traduit de English par IA ·
Je ne suis pas ingénieur, mais cela nous est arrivé l’an dernier, alors voici ce que j’ai appris à mes dépens.Nous avons acheté 12 capteurs de fuite pour nos hôtels auprès d’un petit fournisseur, LTE-M, module certifié, tous rattachés à Hermetry. Trois mois plus tard, les 12 sont passés hors ligne le même matin. Je ne m’en suis aperçu que parce que les alarmes « Appareil hors ligne » se sont déclenchées pour chacun d’eux en moins de dix minutes, avant le petit-déjeuner. Le fournisseur a passé une semaine dessus. Il s’est avéré que l’opérateur avait commencé à rejeter les appareils dont la plage IMEI (les 8 premiers chiffres, le TAC) n’était pas enregistrée chez lui comme appareil approuvé. Le module avait ses homologations, mais personne n’avait jamais enregistré le capteur fini.Ce qui a réglé le problème : le fournisseur a suivi la procédure d’approbation d’appareil de l’opérateur, qui, pour un produit construit sur un module certifié, consistait surtout en formalités administratives et en un court test sur le terrain. Notre TAC a été ajouté et les capteurs sont revenus le lendemain, sans aucune modification de notre côté.Donc, pour vos 300 traceurs, je vous conseillerais d’appeler l’opérateur dès maintenant, avant la production, de demander à quoi ressemble son approbation pour un produit reposant sur un module certifié, et de faire enregistrer votre TAC. Configurez aussi une règle « Appareil hors ligne » sur le profil des traceurs. Vos traceurs se réveillent toutes les 30 minutes via HTTPS, je réglerais donc le profil sur Dernier message avec quelque chose comme 1 800 s multiplié par 2, plus un court délai avant hors ligne, afin d’être informé d’un blocage le matin même.
I’m not an engineer, but this happened to us last year, so here’s what I learned the expensive way.
We bought 12 leak sensors for our hotels from a small vendor, LTE-M, certified module, all reporting to Hermetry. Three months in, all 12 went offline on the same morning. I only noticed because the Device offline alarms fired for every one of them within ten minutes, before breakfast. The vendor spent a week on it. It turned out the operator had started rejecting devices whose IMEI range (the first 8 digits, the TAC) wasn’t registered with them as an approved device. The module had its approvals, but nobody had ever registered the finished sensor.
What fixed it: the vendor went through the operator’s device approval, which for a product built on a certified module was mostly paperwork plus a short field test. Our TAC got added and the sensors came back the next day with no changes on our side.
So for your 300 trackers, I’d call the operator now, before the build, ask what their approval looks like for a product on a certified module, and get your TAC registered. And set up a Device offline rule on the tracker profile. Your trackers wake every 30 minutes over HTTPS, so I’d set the profile to Recent message with something like 1,800 s times 2 and a short offline delay on top, so you hear about a block the same morning.