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Ab 2.2.1 können Sie Ihre Organisation unter einer Domain betreiben, die Ihnen gehört, zum Beispiel iot.example.com, ohne selbst ein Zertifikat verwalten zu müssen. Sobald die Domain verifiziert ist und auf Hermetry zeigt, holt die Plattform ein Zertifikat dafür, prüft täglich, ob sie ausgeliefert wird, und erneuert es einige Tage vor Ablauf.Die Funktion befindet sich unter Domains im Bereich Organisation des Menüs. Administratoren können sie einsehen; das Hinzufügen und Löschen einer eigenen Domain erfordert die Rolle Owner.
- Add Domain wählen und die vollständige Subdomain eingeben.
- Beim DNS-Anbieter den auf der Seite angezeigten CNAME-Eintrag sowie den DNS-Challenge-Eintrag (standardmäßig ein TXT-Eintrag) anlegen.
- Die Domain öffnen und Verify DNS auswählen.
- Einige Minuten warten, dann Force SSL check ausführen. Ohne diesen Schritt beginnt die Domain erst bei der nächsten periodischen Prüfung auszuliefern, was einige Stunden dauern kann.
Verwenden Sie eine Subdomain. Die meisten DNS-Anbieter können keinen CNAME-Eintrag für eine nackte Domain setzen.Ihre kostenlose Adresse unter der Plattform-Domain funktioniert unabhängig von der eigenen Domain weiter und kann nicht entfernt werden. Legen Sie sie als Lesezeichen ab: Wenn eine DNS-Änderung schiefgeht, kommen Sie darüber wieder hinein. Owner und Administratoren werden benachrichtigt, wenn ein Zertifikat bald abläuft und die Erneuerung fehlgeschlagen ist.Ob und wie viele eigene Domains Sie nutzen können, hängt vom Tarif ab. Die Seite Domains zeigt an, welcher gilt.Dokumentation: Web addresses and custom domains.
From 2.2.1 you can serve your organisation under a domain you own, for example iot.example.com, without handling a certificate yourself. Once the domain is verified and points to Hermetry, the platform obtains a certificate for it, checks every day that it is served, and renews it a few days before it expires.
It lives under Domains in the Organisation part of the menu. Admins can view it; adding and deleting a custom domain needs the Owner role.
- Add Domain and enter the full subdomain.
- At your DNS provider, create the CNAME the page shows and the DNS challenge record (a TXT record by default).
- Open the domain and select Verify DNS.
- Wait a few minutes, then Force SSL check. Without it the domain starts serving at the next periodic check, which can take some hours.
Use a subdomain. Most DNS providers can’t put a CNAME on a bare domain.
Your free address under the platform domain keeps working whatever happens to the custom one, and it can’t be removed. Keep it bookmarked: if a DNS change goes wrong, that is how you get back in. Owners and admins are told when a certificate is about to expire and its renewal failed.
Whether you have custom domains, and how many, depends on the plan. The Domains page tells you which applies.
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Einer unserer Kunden hat sein DNS bei einem Anbieter, der TXT-Einträge nur über ein Support-Ticket hinzufügt, was mehrere Tage dauert. Gibt es einen Weg, die TXT-Challenge zu umgehen?
One of our clients has DNS with a provider that only adds TXT records through a support ticket, which takes days. Is there a way around the TXT challenge?
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Ja. Ein Administrator kann neue Domains in den Domain-Einstellungen auf eine CNAME-Challenge umstellen (Bevorzugte DNS-Challenge: TXT-Eintrag oder CNAME-Eintrag). Diese Einstellung gibt es genau für diese Art von DNS-Dienst.Das ist auch deshalb wichtig, weil eine ausstehende Challenge 24 Stunden gültig ist. Danach muss erneut verifiziert werden und man erhält eine neue Challenge. Ein TXT-Eintrag, der Tage zum Wirksamwerden braucht, käme daher immer zu spät.
Yes. An administrator can switch new domains to a CNAME challenge in the domain settings (Preferred DNS Challenge: TXT record or CNAME record). That setting exists for exactly this kind of DNS service.
That also matters because a pending challenge is valid for 24 hours. After that you verify again and get a new one, so a TXT record that takes days to go in would always arrive too late.
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Was passiert mit Links in Benachrichtigungs-E-Mails, wenn die eigene Domain nicht mehr antwortet? Erhalten Nutzer dann einen toten Link?
What happens to links in notification e-mails if the custom domain stops serving? Do people get a dead link?
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Nein. Eine Domain ist als Primary markiert. E-Mails und Benachrichtigungslinks verwenden die primäre Domain, solange sie erreichbar ist, andernfalls die kostenlose Adresse.
No. One domain is marked Primary. E-mail and notification links use the primary domain while it serves, and the free address otherwise.
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Am Freitag habe ich eine für ein Kundenportal eingerichtet. Die DNS-Verifizierung hat beim ersten Versuch funktioniert, und etwa zehn Minuten später zeigte die Force-SSL-Prüfung SSL Active an. Der Timeline-Tab der Domain war nützlich, um dem Kunden zu zeigen, was wann passiert ist; so etwas schätzen sie.
Set one up for a customer portal on Friday. Verify DNS went through on the first try and Force SSL check showed SSL Active roughly ten minutes later. The Timeline tab on the domain was useful to show the customer what happened when, they like that sort of thing.
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